年近七旬的张忠厚,药品打假打出了名
这位西安老汉,倔强而执著,自从在北京买到假药后,他便走上维权路,每年要打“打假官司”成十起,三年下来,他打了三四十起官司,除几起官司未判决外,每个官司都胜了。对此药店方称他是恶意消费,是讹诈。而他却不以为然,说还要继续打假。
1 出名
遭遇5万元假药 一“打”成名
今年68岁的西安市退休教师张忠厚,被糖尿病等疾病多年折磨得头发胡须都白了,而且左耳失聪,不得已戴上了助听器。可就是这样一位老人,三年来却在北京的街头为药品打假而忙碌。昨日他向本报记者讲述了自己三年打假的艰辛历程。
进京治病遭遇假药
2003年的11月,张忠厚因为长期患糖尿病,决定前往北京求医。刚到北京,他在一份报纸上看到解放军某部糖尿病研究中心和中国中医药研究院糖尿病研究所联合研制的“利消克糖宁”可以治愈糖尿病,而且广告上称“中医治愈糖尿病,营造生命的绿洲———不控制饮食,不长期服药,利消克糖宁造福人类”。
看到广告后,张忠厚急切地拨打了广告上的康复热线电话,当时接线人员告诉他,北京大观园畅海中医门诊部隶属解放军某部糖尿病研究中心。11月18日,张忠厚就来到该门诊部就诊。该门诊部第九诊室的刘维林大夫在诊断后,张忠厚又提出还要为一些糖尿病病友带一些药。刘医生就开具了处方,90盒的处方“利消克糖宁”,价值5.58万元。药费就写在处方下部的药费栏中。支付药费后,大观园门诊部为张忠厚开具了6张面额为9300元的发票。就在取药时,因为门诊部的药数量不够,张忠厚只拿到了10盒药,在几天之后,剩余80盒被邮寄到西安。
就在服药后,张忠厚发现该药不但没有一点效果,用了后,病情反而加重了。当他找到广告上登的解放军某部糖尿病研究中心去核实时,被告知药是假的,该单位从来没有研制过这种药。后北京市药监局对“利消克糖宁”进行了鉴定,证明该产品确系假药。
讨要说法招来拳脚
得知该药是假药之后,做事执著的张忠厚决定向大观园门诊部讨说法。据张忠厚回忆,就在找大观园诊所那天,他随身的包里装着当时购药的广告、发票和一些复印的材料。结果到该诊所后,刚刚说了一下情况。该诊所一位人员让他到会客室等一下领导,让领导来处理。让他没有想到的是,不一会儿,门诊部主任解文进带了四个人进了会客室。二话没说,一拳就打在张忠厚的眼睛上,年事已高的张忠厚一下就倒在地上,其他几个人蜂拥而上,一顿拳脚将老人打昏。等他醒来的时候,包里边的发票等证据已经不翼而飞。想讨说法反挨了打,还丢了重要的证据。张忠厚认定是解文进一伙人抢走了他的证据材料。
一提起此事张忠厚现在还是气愤不已,他说打人者后来虽然被公安局处罚了,但自己几万元的血汗钱,不能就这样白白的没有了,于是,他决定状告大观园门诊部。
3年时间打赢官司
2006年5月19日,北京宣武区法院对张忠厚状告大观园门诊部销售假药“利消克糖宁”一案进行审理。11月15日,老人含泪拿到了胜诉判决书。他说自己打这场官司下了大力气。其间,他咨询了一些法学专家、律师等法律界人士,还从中国政法大学购买了一本《证据学新编》作为打官司教材。
在法院审理此案中,丢失发票的张忠厚虽未向法庭提供购药发票,但因为他与被告因所购药品发生过纠纷,而且他所持有的90盒“利消克糖宁”,与大观园门诊部给他开具的处方上的药品名称、数量相符。另外,有证据证明该门诊部假借解放军某部的名义销售该药。法院认定张忠厚向大观园门诊部支付了药款5.58万元并取得了药品。另外,北京市药品稽查办公室、北京市药监局宣武分局稽查科证明,“利消克糖宁”并未经过批准注册。因此,法院认定“利消克糖宁”为假冒药品,大观园门诊部的行为已对原告张忠厚构成欺诈。北京宣武区法院依照《消费者权益保护法》第49条、《民法通则》第5条规定,大观园门诊部返还原告张忠厚购药款5.58万元,赔偿原告张忠厚5.58万元,并支付张忠厚为解决此次纠纷而花费的交通费、出租车 费、住宿费等必要费用2000元,承担案件受理费3742元。张忠厚因其打假经历被京城媒体报道后,很快成了名人。
昨日下午,记者电话采访了该案审判员李凤新法官。李凤新说,虽然张忠厚没有向法院提供发票,但张忠厚购买此药时,的确患有糖尿病,而且购买时不知道该药是假药,他搜集的大量确凿证据,例如银行的取款证明、邮局的票据等,不但证明药是假药,同时又构成严密的证据链,因此法院一审判定其胜诉。
2 追击
状告4家售假药店 4场官司4连胜
在告赢大观园门诊部之后,张忠厚又连续买到假药,被迫走上药品打假之路。
家人反对 但他坚持打假到底
张忠厚讲:“我都这么大年龄,有人说我打假为了赚钱,可是我在西安有三套房子,还有退休工资,经济上我没问题,我现在独身一人,就一个女儿,我要那么多钱干啥。就是多次买药,都买到了假药,打官司都是被逼的。”在他看来,现在的假药是防不胜防,他说如果消费者都息事宁人,那监管部门监管不到的假药还不知道要害多少人。
他说自己的女儿坚决反对他打假,但是人老了,还是要给社会做点事情。自己只要买到假药,就要坚决斗争到底。
在张忠厚的记忆中,销售假药“苦瓜糖济可”的药店,他就状告了4家,打了4次官司。他说打这些官司,自己非常的不容易。据他出示的判决书证实,他购买了“苦瓜糖济可”,分别在丰台区法院、朝阳区法院、宣武区法院、东城区法院,先后打赢了4个销售“苦瓜糖济可”的药店了。他告诉记者,在丰台区法院听到第三个打赢销售“苦瓜糖济可”药店时,他哭了,就在打官司前一天,他还跑了一天在收集证据。当时法院一审判决丰台区这家药店退还假药款5460元,并赔偿5460元,同时赔偿张忠厚三个月7000余元的损失。
就在2005年,张忠厚以北京欣隆福医药销售有限公司虚假广告,欺诈消费者为由,将其告上法庭,要求对方双倍返还购药款6630元,东城区法院审理后一审驳回其起诉。张忠厚不服上诉,后经北京市第二中级人民法院调解后撤诉,并由二中院裁定由欣隆福赔偿张忠厚3万多元。他说自己打官司,就是不怕麻烦,非要为消费者讨个说法不可。
将“美国产品”逐出北京市场
多次打官司,多家媒体报道,张忠厚说自己已经成了北京的打假“名人”。在他打假的几年中,他认为自己最高兴的诉讼,就是把美国一家著名医药公司生产的“难求牌”恒力片打出了北京市场。
北京一家医药公司经卫生部批准,从美国购进了保健食品“难求牌”恒力片,这种适宜人群为易疲劳者的保健食品在进入北京后,广告却成了“国家卫生部特别批准男性二次发育专用品,三天解决男人性疲劳,恢复男性青春状态,7天解决男人体力、性力、精力”等内容的不实宣传。2005年3月,张忠厚花费七千多元购买28盒恒力片,2006年4月5日,张忠厚向卫生部卫生监督中心举报该产品夸大宣传效果,北京市药监局稽查处书面告知该经销商,该产品说明书与批准证书中的内容不符,内容存在虚假,并对经销企业进行查处。该经销公司在同年5月停止销售该产品。“我一个老汉将美国产品打出了北京市场。”张忠厚高兴地说这是他最高兴的一次诉讼,这场官司法院判决退还购药款,还获得了8000多元的赔偿。
几年来,张忠厚举报多起假药给相关部门,多起被查处。每年他要打“打假官司”成十起,三年下来,他打了三四十起官司,除几起官司未判决外,每个官司都胜了。
河南壮阳药 在西安也栽了
其实在北京打假之前,张忠厚还有过一次打假“前奏”,2000年他曾经在西安告倒了销售壮阳药“三便宝”的销售商,并获得了双倍赔偿。
2000年3月25日至4月,张忠厚先后从西安一新特药经营部购得河南省某保健食品厂生产的三便宝23盒,价值3680元。后来他又从不同经销商处,购得三便宝胶囊342盒,价值5万多元。
三便宝的说明中写道:它是一种新型纯中药制剂,主要作用是调整并恢复男性旺盛的性欲。2000年7月6日,卫生部以(2000)卫法监食发74号司(局)文件指出该产品的宣传,严重误导和欺骗了消费者,要求立即查处。据此张忠厚以自己在购买三便宝过程中,受到厂家和经销商的欺诈为由,提出了加倍赔偿的要求。2003年7月底,张忠厚拿到了西安市中级人民法院的终审判决书,最终他胜诉了,获得了加倍赔偿。
据张忠厚讲,就在自己官司胜诉后,西安的许多药品经销商,接到厂家的通知,对这个大胡子的老汉购买该药要提高警惕,遇见其购买不予销售。
张忠厚说自己这几年,打赢了很多个官司,但许多官司判赔的钱至今都没拿到。从2003年到北京看病后,他就租住在北京南站附近一个小房子。打官司是负收入了,自己就靠一点退休金过日子。本组稿件由本报记者 芮潇潇 采写
3 自豪
"北京的药店都怕我"
“现在北京的许多药店都怕我,我一打官司保赢。”谈起自己打官司,张忠厚很是自豪,“跟高级律师对簿公堂,我都能打赢!”当初大观园中医门诊部花了1.5万元请了个高级律师,“结果官司还是输给我了。”致胜的秘诀就是他有足够的证据,还有法律。
在他打的官司中,有很多直接证据,就是药监局等政府部门的复函,他说权威部门的这些东西很有法律效力。当初大观园门诊部一案中,证据丢失,律师都说没有证据,“这官司打不赢。”他就是请北京市药监局对“利消克糖宁”进行了鉴定,经证明是假药。后来又从银行取到了购药当日的取款证明等17份证据,最后告赢大观园门诊部。
4 无奈
药店败诉后还在售假
张忠厚讲,他打赢了官司心里还是难受,因为官司打赢了,之后北京的媒体还报道过,但是这些药店没有被查处,假药还在继续出售,这些问题让他很困惑。
就在丰台区法院审理“苦瓜糖济可”案件期间,被告方的律师提出,张忠厚已经不再是真正的消费者,“他不是第一次购买‘苦瓜糖济可’,而且已经在其他法院打过几个这样的官司了,这次打官司想通过诉讼的程序,达到讹诈的目的,纯属恶意诉讼。”并称张忠厚纯粹以此为业。往往一些年龄大的消费者在遇上此类事情后,都是拿到药店退货了事,而张忠厚根本不找药店退货,就直接到药监局、工商局举报,要么就直接到法院起诉。
对于对方的说法,张忠厚说,每次花钱买药时,那个药店的工作人员都是热情地推荐。可是退货的时候,许多药店都是百般刁难,自己的性格决定他不会低声下气,他不但要给自己讨个说法,而且自己有理有据,为什么就不能到工商、药监部门举报,为什么不能到法院起诉。自己发现假药告到法院,药店却诬蔑为讹诈,这让他感到非常气愤。但不管多难,他表示自己打假这条路都会走下去。
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