“手机电视游戏”遭各地投诉
■“高额奖品”频出吸引观众发短信、打声讯电话 ■游戏商“南方讯典”被列入电信服务质量“黑名单”
近日,在全国各省级卫星电视台大量出现的“手机电视游戏”节目,令消费者强烈不满。
记者调查发现,从2006年开始,一些省级卫星电视台开始播出《猫爪行天下》等“手机电视游戏”,通过闯关答题方式吸引消费者参与短信、声讯电话竞答。随后,部分节目播出方及地方消协、广电部门收到大量投诉,消费者对“中奖”频率之高、中奖手机号真实与否、节目是否直播等三方面提出质疑,有网友认为“播放参与者频繁抽中高价值数码产品信息仅仅是诱饵”。去年底,电视互动游戏《唐伯虎点秋香》因“诱导用户消费”被山西有关部门要求整改。
经了解,游戏提供商几乎均为上海公司“南方讯典”。记者从“南方讯典”陕西分公司获得一份《电视互动游戏节目发行协议书》,揭开“手机电视游戏”背后的利益链:“成本”主要是移动运营商收取的15%运营费用,扣除成本后的收益则由播放方和游戏商均分。
一位自称曾是某手机电视游戏公司的程序员发帖自揭黑幕称,游戏可以通过程序自动虚拟电话号码。昨天,“南方讯典”对消费者质疑表示否认,并认为网上帖子是“竞争对手”所为。
据信息产业部2007年第1号关于电信服务质量的通告显示,“南方讯典”被列入“2006年第四季度用户申诉主要涉及的增值电信业务经营者名单”。
作者: ■晨报首席记者郭翔鹤
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