东吴基金“五心”服务打造基民好管家

    □本报记者 施俊

    日前,东吴基金管理公司对客户服务体系进行了全面优化升级,并且着手打造用心、真心、贴心、热心、恒心的五“心”级客户服务,全力做好基民的好管家。

    东吴基金相关负责人介绍,所谓五“心”级服务,就是要用热心与客户沟通,用专业知识和诚信理念来为投资者服务,真心实意想客户所想,坚持不懈提供温暖贴心的服务,保证长期服务水准,成为基民真正意义上的好管家。