北京森森森商贸有限责任公司昨日向《每日经济新闻》承认,其总代理的德国进口妇婴化妆品“宝比珊”在国内市场销售一年多时间以来,一直使用的是假的卫生批准文号,并通过上海丽婴房婴童用品有限公司和沃尔玛将产品销售到包括北京、上海在内的诸多城市。
“宝比珊”承认批准文号有假
据国内相关媒体昨日报道,该报社记者日前在北京沃尔玛超市婴儿用品区内看到8种宝比珊产品,其中6种是给婴儿使用的护肤、洗浴产品,另2种是孕妇使用的。一种200ml的宝比珊婴儿滋润乳液标价79.8元,批准文号为“卫妆备进字第5214号”,没有显示年份,其余5种婴儿用品批准文号也没显示年份。只有2种给孕妇使用的按摩油的批准文号是完整的。200ml的“妊娠复原防皱按摩油”标价为218元,批准文号为“卫妆备进字(2006)第5209号”。
卫生部卫生监督中心网站显示,卫妆备进字(2006)第5209号商品为资生堂可悠然美肌沐浴露,批准日期为2006年12月04日,并非宝比珊产品。
对此,资生堂法务部负责人唐先生向本报表示,已于近日获悉资生堂产品卫生批号被冒用的情况,该公司正在对此事件进行调查,目前尚不便对此发表评论。
“产品的批准文号都是公开的信息,想遮也遮不下去。”昨日,北京森森森商贸有限责任公司办公室相关负责人赵小姐昨日向记者坦言,该公司目前已经查明,其全国代理销售的妇婴化妆品“宝比珊”的卫生批号为假冒的,但该公司最初对此情况并不知情。据其介绍,该公司于1年多前从德国“宝比珊”处取得全国的销售代理权,随后便委托北京某公司代办产品进入国内市场的相应手续。该公司也是最近接到相应投诉后才获悉此事的,之前对利用假文号上市一事毫不知情。
该负责人表示,该公司产品除卫生批号外,产品的入关、通关、检验检疫局的报告都是真的,产品质量肯定没有问题。目前,该公司正在积极与北京市卫生部门沟通,履行补办批准文号的各项手续。在此之前,将向包括沃尔玛、丽婴房在内的下游经销商停止供货,并向所有商业伙伴发出产品下架通知。在被问到该公司是否会选择主动召回时,该负责人称消费者如果对产品质量不放心,可以到销售网点办理退货手续,公司将贴补经销商的退货费用。
经销商:将追究“宝比珊”的欺诈责任
上海丽婴房婴童用品有限公司的官方网站上,“丽婴房在中国大陆地区经营的品牌”中介绍,“宝比珊,德国制造,专业生产婴儿护肤品。”据悉,该公司目前在大陆近100多个城市拥有500多个销售点。
丽房婴公司相关负责人表示,该公司的“宝比珊”产品负责人昨天不在公司,无法向本报反馈最新的产品信息。但如果“宝比珊”批准文号造假的行为被证实,该公司将肯定会依法追究其欺诈责任。
沃尔玛中国总部公关部黄建玲昨日则表示,零售商有义务对“进场”的商品情况进行验证,但验证范围仅限于检查供货商的产品证件是否齐全,无法对证件的合法性进行审核,“对于厂家有意造假证件的行为缺乏有效的监督办法”。黄建玲认为,“宝比珊”全国代理北京森森森商贸有限责任公司应主动承担相应的责任。
“最近我们公司所有的事情都不顺,包括税务、工商、卫生、药监在内的行政部门近期几乎都到公司查了个遍,不排除有竞争对手在恶意散发不利于本公司的文件的可能。”
北京森森森商贸有限责任公司昨日表示,该公司产品进入国内市场后,销售业绩一直不错,这也导致了诸多竞争对手的敌视。记者随后在相关网站论坛看到,之前的确有不利于该公司的言论在网上发布。
律师:消费者有权要求退一赔一
上海汇业律师事务所吴冬律师表示,没有批准文号的商品不能在中国销售,商家使用假批准文号的行为涉嫌商业欺诈,消费者可以凭借购物证明或其他手续,向销售商和厂家索赔。按照相关法规,消费者在没有受到人身伤害的前提下,可向厂商提出退一赔一的要求。如果因使用无批号产品而健康受损的,消费者应向厂商提出全额索赔。
吴冬律师称,“宝比珊”代理商有关受骗于办证中介的推托,并不能帮助该公司减轻应有的责任。从法理上看,行为代理人造成的损失,应由委托人负担。北京森森森商贸有限责任公司应主动发布批号造假信息,并主动召回所有已销售的无批号产品。而沃尔玛、丽婴房等经销企业有核查产品是否具备国家批文的责任,但其不仅眼睁睁看着假冒批号产品“进场”,还任相应产品在各自商场内销售了1年多时间,在这过程中应承担连带过程责任。
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