警惕留学路上的“陷阱”

　　眼下正是准备出国的学子们报名的旺季。一周前，北京市消费者协会宣布与国内著名网络留学媒体“太傻网”在北京市联手开展留学行业维权调查，并公布了自费留学行业中的６大“陷阱”。

　　■花言巧语偷换概念

　　少数不规范留学服务机构谎称到澳大利亚、新西兰、南非等地留学，只要在当地的一些培训机构学习满两年，取得证书后就“有机会”进入优秀高等学府，拿到国际承认的大学毕业证书，而不需“雅思”成绩。

　　■违规运营材料造假

　　少数具备资格的留学服务机构违规运营，弄虚作假，编造假材料，为出国留学人员办理旅游护照、探亲护照，甚至花钱雇人代考，把不符合条件的申请人办出国；还有的转借资质，将合法证明转让或发布虚假广告。一旦露馅，中介机构便把责任一推了之，费用却照收不误。留学生在国外仍将面对资金不足、学习能力低、被揭发等诸多问题，令留学之路“险象环生”。

　　■信息不对称误导消费者

　　有些留学服务机构不如实介绍情况，把代理学校说得天花乱坠，而对教学质量、生活费用、生活保障、学历文凭认可程度等信息不全面告知。

　　在中介机构的精心策划下，国外的二三流学校被“加官晋爵”，变成了“国际性大学”；位置偏远、人口稀少的小镇竟然能提供“丰富”的打工机会；一个有３０名中国学生、２名泰国学生的班级也可称为“国际化学习氛围”等。

　　■服务收费不透明不公开

　　同一目的地、同一专业，各机构收费项目不统一、收费标准相差很大。一些非法中介机构办理出国手续通常“需要”一些费用：登记费、材料翻译费、学校申请费、邮寄费等。这些费用看上去名正言顺，而且数目也不大，但积少成多，中介机构可以狠狠地捞上一把。

　　■不使用规范合同范本，设置不公平格式合同条款

　　一些服务机构利用消费者对申请过程和相关法律不熟悉等弱点，不使用有关部门发布的标准化格式合同范本，或在合同书上加入一些不平等条款。如少数中介方在合同中规定只负责申请国外大学的录取通知书，申请人如未获得签证，则概不退款，并以支付押金、提前交学费、预付生活费等种种借口收取费用。

　　北京市工商局提示：消费者首先要认真审验出国留学中介公司的资质，其除应具备工商部门核发的《企业法人营业执照》外，还须具备国家教育部颁发的《自费出国留学中介机构资格认定书》；其次，不要盲目听信中介公司的一面之词，以免被误导。

　　■非中介服务机构留学服务领域侵权

　　如在留学考试培训班、留学金融服务、信息服务等多个领域，由于信息的不对称，经营者故意隐瞒相关服务信息，侵害消费者知情权。