港澳低价团在京卷土重来 购物店多为“黑店”

　　暑期向来是北京市场港澳游的高峰档期，各个旅行社都使出浑身解数招揽游客。借此“东风”，曾经遭到香港和内地旅游业界一致谴责的低价港澳游也乘机死灰复燃。昨天，记者在北京旅游市场调查发现，从北京出发的“港澳双飞5日游”报价竟然一落再落，最低价格仅需860元每人。

　　在昨天的众多旅游广告中，中国金桥旅游总公司“香港、澳门五日游（特价860元）”的报价极为醒目。在该条线路的行程介绍中记者发现，与其他的“港澳五日游”不同的是，这条特价线路并非从北京直飞香港，而是绕道深圳、广州的“深进广出”。记者以游客身份致电咨询时，该旅行社工作人员表示，860元仅仅是广告价格，“在签合同时至少还要交纳690元的机场建设费、小费等费用。”

　　在另外一家旅行社北京青年旅行社的特价“港澳五日游880”的行程介绍末尾，赫然有如下注解：“18岁以下占床加收1200元/人、不占床加收600元/人；老师、60岁以上老人加收400元/人；全程不得离团，离团必须交离团费1200元/人。”该旅行社和平里营业部的工作人员告诉记者，这种特价团肯定是要进购物点的，“香港至少4-5个购物点，澳门也至少1个。”当记者表示自己只想领略一下香港的风景，并无太多购物打算时，该工作人员表示：“我们不可能强制要求你购物，但如果整个团的购物金额达不到当地导游的预期，导游肯定会延长时间滞留在购物点。”

　　在调查中记者发现，目前在市场上出售“880元特价港澳五日游”低价产品的远非上述两家旅行社，北京友协国际旅行社、中商国际旅行社也都有同样价位的线路销售。但记者通过机票预订机构查询，当前北京飞往深圳的特价机票最低也要600元，广州飞回北京的最低机票价格也在760元之多。此外，当前国旅、中旅、中青旅等老牌传统旅行社“港澳五日游”的最低价格也在2000元上下。

　　“你问问他们，这样好的‘特价团’，他们会不会推荐给他们的家人？”昨天，北京某国字头旅行社港澳部负责人在听到记者介绍的860元特价港澳团时极为气愤，“旅游市场发展到今天，低价团其中猫腻业界都已心知肚明，也正是因为这样的低价团扰乱了旅游市场正常秩序。”

　　据该负责人分析，这种低价团的操作流程一般都是利用低价幌子吸引那些对旅游市场并不了解的消费者，在广告之外再加收各种费用，并在旅游消费过程中大肆带团进入购物店，收取回扣，“一旦游客拒绝购物，导游就恶语相向，极易造成旅游消费纠纷，这也是为什么低价团要特别向购买能力较弱的18岁以下游客及老人加收费用的原因。”

　　另据旅行社方面介绍，这种低价团选择的购物店多为“黑店”，游客购买的商品质量难以得到保证。今年“五一”黄金周前闹得沸沸扬扬的香港游购物遇假事件起因就是低价购物团被媒体曝光。为此，香港方面随后曾屡出狠招以根治低价香港游，比如把购物退货期从14天延长到180天、对零团费或超低收费的内地团增收300港元团费等。

　　商报链接

　　香港接待内地旅游团参考价格

　　为解决出境游市场存在的零、负团费等不规范经营行为，国家旅游局曾在今年4月底公布了《中国公民出国（境）旅游消费指引》，其中对香港接待内地旅游团队提供了参考价格：

　　中国内地旅游团队赴香港，住三星级饭店，三晚四天（含1天自由活动）共用一次早餐四次正餐，参观1个收费景点（香港海洋公园），常规行程每人消费不少于1190元人民币（香港机场抵离）或不少于1155元人民币（香港火车站抵离，不含深圳往返香港火车票约人民币70元）。

　　酒店参考价格（标准双人间）五星级800元、四星级600元、三星级480元（人民币）。

　　团队餐（如六菜一汤）人均每日不少于106元人民币。

　　支付给地陪人员的小费，人均每日不少于60元人民币。