《一分钟经理人》的三个管理秘诀

　　20多年来，《一分钟经理人》的风头始终未减，它曾在《纽约时报》畅销书排行榜连续三年居榜首，从那以后，再也没有任何一本讲述企业管理的图书能有此殊荣。

　　时至今日，“一分钟管理法”已经完全沉淀进了美国文化，不仅催生了包括情景管理、目标管理等在内的一大批管理理念，而且在很大程度上塑造了美国经理人群的管理习惯，并成为美国经理人以及各种组织领导者必备的图书之一。

　　该书告诉我们，如何把“一分钟经理人”的三个管理秘诀，即“一分钟目标”、“一分钟称赞”、“一分钟批评”在现实环境中行之有效地应用。这三个简单实用的秘诀浓缩了管理的精髓：目标明确具体，奖惩及时到位。

　　“一分钟目标”即用精练的语言描述目标，让员工认同目标，设定目标标准，发挥员工潜力；“一分钟称赞”即及时肯定员工业绩，注重并利用员工对称赞的心理反馈，鼓励员工继续努力并支持其走向成功；“一分钟批评”即要及时批评，并指出错误导致的后果，讲究批评艺术，运用情感诱导。

　　作者肯·布兰佳被认为是北美“最有智慧”的管理大师，他在本书当中所讲述的内容已经成为全美所有高效经理人的“常识”。他的代表作有《谁动了我的奶酪》、《给你自己一分钟》、《礼物》等。

　　海尔集团CEO张瑞敏(张瑞敏博客,张瑞敏新闻,)说：“《一分钟经理人》是很有效的工作方法，几年来，我们就推广进而形成日清工作法，即每天都有目标体系、日清体系、激励体系，达到‘日事日毕、日清日高’的效果。本书对管理人员而言是一本很实用的书。”