人民网北京7月24日电 (庄红韬)近日,AC尼尔森公司就我国银行卡市场状况发布调研报告,研究表明目前中国银行卡产业市场化程度逐步提高,中外电子支付品牌竞争加剧,其中“银联”品牌仍然在诸多方面保持优势,继续领跑中国银行卡市场。
研究报告显示,在以上六城市的18-54岁持卡人中“银联”品牌认知度达到89%,在2006年8月的调查结果基础上稳步上升,认知度远高于其他主要卡公司品牌。银联的品牌资产指数为2.2,处于金融行业的较好水平,且继续大幅领先竞争品牌在中国的品牌资产指数(另两个国际卡品牌资产指数分别为 1.0和0.7)。尤其在一些与“银联”品牌特质和业务优势相关联的方面,如“中国人的”、“是适合我的卡组织”、“良好的使用功能”、“受理网点广泛”、“受理成功率高”、“方便的、值得信赖的”等,“银联” 品牌在参与调研的持卡人的心目中处于强势地位。
此次调研结果的另一显著特征是“银联”品牌在持卡人中的认知深度较去年有较大提升,社会公众对银联的品牌形象、业务范围、营销活动等都有了较深的认识。“中国人走到哪里,银联卡用到哪里”这一宣传语的传播使得“银联”品牌在“国际化”和“全球通用”方面显著提升,与国际品牌差距进一步缩小;而“为中国人服务”贯穿始终,也拉近了“银联”品牌与中国持卡人的距离,平添了亲切感,同时也有效的与其他国际品牌形成了区隔。在“银联标准卡”的选项上,持卡人反映经过近年来的集中推广,这个概念的认知度已大幅提升,已经由去年6月的9%跃升至22%。此外,在对银行卡组织的认知中持卡人的首先提及到的仍然是“银联”,达到22%,领先排名第二的竞争品牌15个百分点。
调研报告还表明,在日益激烈的银行卡营销中,银联开展的营销活动目标明确,在目标区域内的认知度较高,为“银联”品牌认知度的提高和业务的开展提供了有力支持。
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