随着空调在加湿、净化功能等空气质量改善技术取得突破,加湿器的边缘化趋势已经出现,空调将有可能把加湿器等逐步淘汰出主流市场,空调行业和加湿器行业之间开始发生激烈的行业交锋和争夺,一场空气产业争夺战即将展开。
空调整合加湿功能看似一个小小的变化,但这个功能的整合形成主流后,将会在空调业以及相关周边电器行业当中引发一场革命。通过空气加湿功能,将打破了空调与环境小家电功能的分割僵局,也必将打破人们对家用空调功能的既有认识,空调从“冷气机”迈向室内“空气品质专家”,从此迈开了第一步,给用户提供温度和湿度的适宜环境,在不远的将来甚至可以提供全面的室内空气环境解决方案。
虽然目前空调还没有全面替代加湿器,但由于加湿器行业混乱、无序,给科班出身的空调企业带来一个整顿行业良好机遇。湿度属于微小气候之一,正因为它和人体健康有着密切的关系,卫生部门对它不但有要求,还有标准,那就是40%—65%的相对湿度。
但大部分加湿器产品,目前并没有对相对湿度的范围进行智能控制,用户使用时仍然需要配合湿度计使用,操作和使用不太便利,而空调整合加湿功能,这个状态有可能会改变,我们在密切关注不同品牌的空调,是如何实现加湿功能的整合的。
大部分加湿器目前还没有很好地解决喷雾嘴附近地面、台面积水的方案,使用加湿器最好与家电,家具等保持1米左右的距离,避免其因潮湿而受损。同时要注意每天清洗、换水,防止水中产生的微生物散发到空气中而影响健康。空调的“无水加湿”可能对加湿器造成致命的打击。
“无水加湿”的空调不需要频繁地加水,而使用超声波加湿器时,不仅需要加水,而且不能直接加入自来水,而应灌注纯净水或40℃以下的白开水,因为超声波加湿器在把水雾喷射到空气中的同时也会将自来水中的矿物质带到空气中,出现“白粉”现象。如一定要使用自来水,必须要用专用清洗剂勤清洗,否则水垢可能堵塞甚至烧坏机器。
据消费者协会统计,加湿器的投诉呈上升趋势,投诉基本集中在消费者的加湿器出现使用问题不能够及时解决。还有加湿器质量参差不齐,部分厂家商家趁机销售积压产品,很多消费者购买的加湿器在使用后出现加湿效果不好、漏水、噪音大等问题,退换或维修给消费者带来不必要的麻烦。
另外免费服务范围约定不明确,不少商家为吸引消费者,推出限时免费更换、无理由退货等销售承诺,一旦发生消费争议,往往消费者很难维护自身权益。有的是销售人员介绍与实际不符,一些零售业从业人员文化素质不高和对加湿器产品相关知识了解不够,往往导致销售人员介绍的加湿器产品功能与实际不符,还有少数商家缺乏诚信欺诈消费者。
这些问题反映加速器行业的秩序混乱,行业尚未成熟,亟待整合,否则有被淘汰的危险。虽然在相当长的一段时间,空调可能仍将无法替代加湿器,但假以时日,以空调企业的实力和市场推进的速度,加湿器边缘化的风险长期存在。
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