“全额发票”是消费者的“权益防线”

　　据《当代生活报》8月15日报道，一辆电动车在保管点被人偷走，车主拿着半价的发票索赔，结果只能得到按半价发票计算的赔偿金，车主最终吃了哑巴亏。8月14日，记者在南宁市调查时发现，不开具全额发票已成为一些商家使用的促销手段。

　　说实在的，笔者也经历过“不开发票少50元”的“好事”，但是笔者并没有把这“好事”当成一种恩赐。事情是这样的，2004年10月份黄金周期间，笔者在南宁市东葛路一手机专卖店买了一款手机，营业员问：“要发票不？不要的话可以少50元。”我毫不犹豫地回答：“要，不要的话手机出了问题咋办？”还真别说，这手机买了没多久就出了问题，于是我就拿着发票理直气壮地去找商家维修——可谓“手中有粮心里不慌”。

　　发票是市民的消费凭证，是连接顾客与商家的“中间环节”；小小发票，所“包含”的责任与义务更是不容被忽视。然而，市民的发票意识增强了，商家的“反发票意识”同样也在增强。君不见，除了以强硬态度表示自己没有发票外，一些商家不是说不给发票，而是说发票用完了，让收据先行，然后再让消费者择日来换取发票，有意识地耗费消费者的人力、财力与精力，最终达到不开发票的目的。还有，就是打着优惠的招牌不开发票或不开全额发票。

　　相对于商家，消费者往往是弱势群体，如果没有发票作为消费凭证，“上帝”想要维护自身的合法权益，无疑“维权之难，难于上青天”——由此来看，消费者要捍卫自身权益，以防万一，就要从较真开始，从细节开始。

　　当然了，要求开具全额发票时还需要提防猫腻。提防什么样的猫腻呢？笔者说一下自己的亲身经历吧。一天夜里，笔者从南宁市埌东一带打的回广西大学附近的住处，打的费近30元，在付费之后下车之前，就让的姐给发票，这位的姐也很爽快，“嗤嗤嗤”撕了3张发票，笔者习惯性地认为出租车发票都是“10元”一张的，于是马上把发票装进口袋。可是，到了第二天，拿出发票一看，笔者有点不敢相信自己的眼睛——3张发票都是“1元”的！