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反思“玩具质量”的消费者责任

  近期美国市场召回中国生产的玩具被某些国际媒体大肆渲染,不明真相的国际消费者产生疑惑。德国技术监督联合会莱茵分会发布新闻公报,对国际消费者组织强烈抵制中国玩具的做法表示异议;其南德分会则认为,“从总体上讲,今天的产品受检验的数量比以往多得多,产品的安全性也比以往任何时候更高。

  据《德国之声》报道,作为每年对玩具进行十万件次以上检验的世界上最大玩具检验机构,德国技术监督联合会莱茵分会的官员评论说,他们在亚洲做产品检验工作已经三十年了,三十年来亚洲的产品质量与生产条件不断改善。这一功劳也应部分归于德国的大型商业连锁企业。它们出售在亚洲生产的产品,也促进那里的生产条件和质量不断改善。

  强化检验而坚守质量关,对企业来说不仅不能节约成本,反而增加成本。常识也告诉我们,要指望马儿能跑,就不能吝啬草料。而海外采购商为增加自己的赢利,往往会强力压低订货价格。而生产商则设法通过控制成本来维持微薄的利润率。如此情况往往导致产品质量有纰漏。针对如此情况,该会南德分会产品管理部主任安德烈亚斯·鲍尔说,马路市场上售卖特别便宜的玩具最好不要买。德国近年来有一句口号叫做“吝啬就是好”,鲍尔指出,消费者的这种观念促使厂家去生产越来越便宜的产品。

(责任编辑:铁刚)
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