从“国际化”到“中国化”

□本报记者 周婷

　　易趣在中国的发展，绕了一圈以后，又回到了原地；但这次回归是一次“涅槃式的轮回”。

　　
　　1999年8月，当邵亦波和谭海音两个哈佛商学院毕业生以创业的勇气在上海创办易趣网，不到一周时间吸引5000多位网友“尝鲜”开店，当年的网民总数仅为890万。在当时互联网内容较为匮乏的年代，易趣扛着电子商务大旗创造了一些奇迹。

　　
　　一年后，在美国网络泡沫破灭的影响下，中国互联网的发展也迎来寒冬。但是，易趣却成为互联网寒冬中一枝怒放的腊梅。易趣不仅没有倒下，还找到了自己独立的商业模式。更让中国电子商务市场兴奋的是，易趣在中国互联网市场的非凡表现已经引起美国电子商务巨头eBay的注意。

　　
　　2002年3月，eBay看中了中国市场这块肥肉，注资3000万美元，随后再次投资共1.5亿美金，全面收购了易趣的股份，易趣自此踏上了“国际化”的道路。

　　
　　但是，强大的美国ebay并没有获得中国国内买家和卖家的一致认可，被迫将ebay易趣售出。Tom在线接受后的易趣将何去何从？中国电子商务市场的潜力巨大，这一点正是吸引国际巨头进入中国市场的原因，但是均遭到抵抗：雅虎之于搜狐，谷歌之于百度，ebay之于淘宝……

　　
　　如果说当年的易趣在搭建电子商务平台、建立诚信安全体系、探索收费模式等方面推动了中国电子商务的发展，那么今天eBay和TOM在线共创的新易趣，则要在“本土化”上下工夫。

　　
　　易趣的“本地化”需要完成三大任务：首先需要一个服务器在国内、符合本地用户需求的交易平台，提高访问速度和稳定性至关重要，也是大大改善本地用户交易体验的关键性因素；其次，新平台必须有适合本地用户的交易工具，才能帮助卖家更好地管理店铺拓展业务；第三，也是最重要的一点，就是新易趣平台必须由最熟悉本地市场的团队来运营，及时倾听用户和市场的需求，并用最快的速度来应对。

　　
　　在昨日的上任宣言中，王雷雷对上述事项做出了满意的回答。但是未来易趣的本土化还要加上一个更为重要的战略，那就是差异化。曾在西湖边练过摊的马云同样对中国人消费习惯了解得透彻，如何与之竞争，将是王雷雷在易趣网CEO位置上能否交上满意答卷的关键。

　　
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