本报沈阳电以促销价买来电子产品本以为得了实惠,而很多消费者并不了解的是,产品随机附带的原厂配件可能已经被经销商“调包”了。鞍山市消费者权益保护部门日前提示,购买电子产品时莫贪“小便宜”,免得还要花额外的钱来买回本来属于自己的原厂配件。
鞍山市消费者协会日前接到反映,有消费者在购买同一款笔记本电脑时,不同经销商对随机配件的说法各不相同。个别经销商表示,这款电脑并不提供原厂电脑包,而在多数专卖店则是随机附带的。消协注意到,不提供电脑包的同一款笔记本电脑零售价较为便宜。
同一款产品,其随机配件为何出现不同标准呢?消协人士调查发现,绝大多数电子产品在出厂时,如电脑包、手机电池、数据传输线等配件都是完整配备的。不过到了少数经销商手中后,他们要么干脆克扣掉原厂配件,要么把原厂配件“调包”成其他“副厂”配件,配件质量也大为缩水。
经销商为什么这么做呢?调查发现,这是激烈市场竞争使然。比如零售笔记本电脑,由于价格竞争激烈,一台整机利润也不过二三百元,而一个知名品牌笔记本电脑的原厂包,帆布材质的市场价格要200多元,真皮材质的则在500元左右,一只原厂的光电鼠标也能卖到二三百元。由于从主机身上很难赚到钱,少数经销商才想到了“堤内损失堤外补”的办法。
相比之下,消费者在单独购买电子产品配件时,原厂配件的价格比“副厂”配件贵出许多。在利益驱使之下,被克扣或调包的原厂配件很可能流入到了单独零售的环节。
消协人士提醒,消费者在购买电子产品时一定不要忽视随机附件。购买前可以去该品牌产品的官方网站查询额外附件及附赠品的详细说明和信息,在购买时仔细核对物件,也可通过阅读产品说明书来识别配件是否被“调包”。在拿到实物配件后还应检查一下真伪,通常假冒配件的外观和手感都不佳,水货配件上的文字通常不是中文。对于那些远低于市场均价的产品,消费者也最好“敬而远之”。
(责任编辑:铭心)