工行借记卡费用报道追踪：跨行取款费还是两元

　　本报讯张东红原本定为从昨日起，工行借记卡境内ATM跨行手续费从2元钱改为每笔2-4元。昨日，记者从工行上海分行以及服务热线等获悉，工行牡丹灵通卡的境内跨行取现手续费仍然为每笔2元。

　　10月11日，工行网站发布公告，称从11月1日起实施新版《牡丹灵通卡章程》，其中收费标准一项，境内ATM跨行手续费为2-4元/笔，而现在的跨行手续费为每笔2元。记者拨打工行服务热线得知，服务热线没有接到有关执行新章程的通知，因此，工行的牡丹灵通卡的境内跨行取现手续费仍然是每笔2元。新的收费标准也有可能不实施。工行上海分行办公室表示，没有接到总行的通知，因此，现在的工行牡丹灵通卡的境内跨行取现手续费依然是每笔2元。至于什么时间会实施每笔2-4元，称并没有时间表。

　　据工行网站所公布的数据，工商银行ATM年内四次刷新各项业务纪录。据统计，9月份，全行单机日均交易量达到305笔，同比增幅7.8%；单机日均交易额18.2万元，同比增幅70.1%；牡丹灵通卡在本行ATM的取款交易量是柜面取款交易量的81.6%，较上年同期提高35%。工行ATM单机日均交易量和ATM取款交易占比的稳步攀升，有力地表明了广大客户对ATM方便、快捷和安全服务方式的认同。从综合社会效益上来看，既分流了银行网点压力，减轻了柜台人员劳动强度，又缩短了客户柜台排队等候时间，提高了客户业务办理效率。

　　基于ATM取款业务的大量增加以及客户对取款机的依赖性增强，也有银行业人士表示，未来发展的趋势是，客户或许不是关注跨行取现每笔是2元钱还是4元钱，更多的是关心取现是否方便以及银行的服务质量是否很好等。