彼此建立合作关系只有4个多月,下载引擎服务提供商迅雷与3D网游开发公司蜗牛便匆匆“断交”。上周五,迅雷在官网上挂出《就<迅雷舞街区>停运致全体雷友书》称,由于该网游的研发、运营厂商蜗牛公司 “在产品正式运营后根本无法按协议提供正常的技术服务、用户服务支持”,因此迅雷网决定关闭《迅雷舞街区》的服务器。
迅雷在声明中指责,蜗牛公司没有能力实现产品的正常运营行为,造成该网游至今“充斥着各种历史性BUG,稳定性问题严重”,且“蜗牛公司却将解决方案一拖再拖”,并表示终止与蜗牛的合作、停运《迅雷舞街区》是为了“不再让雷友体验没有品质保证与服务保障的游戏”。迅雷称,已返还《迅雷舞街区》中所有雷友的消费,共计返还1978名雷友、156030雷点。
蜗牛公司旋即也在官网上挂出声明,表示“欢迎迅雷舞街区的玩家回归蜗牛”,并迅速做出系列部署,如,针对数据转移开放专门的申请页面等。根据蜗牛公司的公告,其将对迅雷舞街区的用户数据进行转移,玩家只要登录数据转移申请页面,递交申请后,即可在蜗牛官方服务器上继续进行游戏。蜗牛公司认为,迅雷网未提前知会蜗牛方面就单方面做出停运《迅雷舞街区》的行为是“轻率鲁莽、有损合作的”。
蜗牛公司在声明中并未涉及该款网游是否存在技术、运营问题,但承认,《迅雷舞街区》是由蜗牛公司提供服务器的架设和IDC托管、提供带宽、提供运营指导以及技术支持、客户服务的,并同意游戏联名,但不包括用户计费部分。迅雷按月向蜗牛支付版权金,并做广告支持。
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