诺基亚与环境

　　诺基亚致力于在中国的长期发展并成为最佳的合作伙伴。凭借本地化研发、生产和创新科技，诺基亚不断加强其在中国移动通信市场领先供应商的地位。诺基亚是中国移动通信行业最大的出口企业之一。在中国, 诺基亚建有多个研发中心和生产基地，办公机构遍布中国大陆、香港、台湾和澳门，员工超过12000 人。

　　诺基亚是移动通信的全球领先者，推动着融合互联网及通信行业的转型和发展。诺基亚提供丰富的移动终端产品系列，并藉此为人们提供音乐、导航、视频、电视、影像、游戏及移动商务体验。诺基亚还为通信网络提供设备、解决方案和服务。

　　诺基亚不断把国外先进的管理经验和理念带向中国。在环境方面，诺基亚相信通过负责任的行为，公司都可以为可持续发展贡献力量并为经济增长奠定坚实的基础。诺基亚坚信在我们所有的业务领域支持可持续发展是公司长期成功的重要因素，同时也是诺基亚在移动通信产业处于领先位置的关键，诺基亚的目标是在可持续发展的产品和服务中成为领头羊。

　　环境绩效是诺基亚可持续运营的重要组成部分，我们承诺通过贯彻诺基亚全球及本地的环境战略追求环境的可持续发展。诺基亚的环境工作基于对产品生命周期的考虑和生态效率原则，努力降低产品的环境影响。产品的生命周期起始于原材料的提炼，经过产品和技术的开发，终止于循环利用，废弃物管理及材料重新引入经济循环系统。我们的活动侧重在产品设计、装配及市场销售。

　　诺基亚的环境管理项目包括“为环境而设计”、“供应商网络管理”、“环境管理体系”、“废弃产品管理”。为环境而设计意味着在所有产品的设计、制造和服务阶段将环境因素系统地考虑进去。诺基亚的为环境而设计坚定地执行产品生命周期的考虑，目的是全面满足顾客和其它利益相关方的要求，减少产品的环境影响。为环境而设计通过相关的设计流程将产品中材料的使用量降至最低，减少和消除有毒有害物质的使用，让产品在使用阶段更加节能，并将产品废弃后的重新使用和循环利用的可能性增至最大。

　　不仅是自己切实保护环境，诺基亚也携同供应商一起为环境保护做贡献。诺基亚的供应商作为整个供应链上的环节，对我们产品生命周期的环境影响和社会影响非常大。作为行业先驱和全球化的公司，诺基亚承诺不断提高我们公司的环境和社会绩效，其中也包括我们供应链的环境和社会绩效。诺基亚公司有一套“诺基亚供应商要求”，适用于所有的直接和间接供应商。这些要求包括环境方面的要求和商业伦理方面的要求。通过与供应商的沟通、对他们的培训、签订合同以及供应商审核流程，我们在供应商网络中持续地保持较高的环境和社会标准。我们的供应商网络管理工具已经在使用了，可以借此鼓励我们的供应商遵循类似的环境保护的准则，这些活动进一步加强了诺基亚在供应链上的责任。

　　我们应用环境管理体系和ISO14001标准来控制和管理我们生产过程中的环境因素。诺基亚所有的生产制造基地都获得了ISO14001环境管理体系证书。我们也要求主要的合同制造商取得该证书，环境管理体系是我们对供应商的一项要求。诺基亚环境管理体系的主要目标是减少能源消耗、提高废弃物管理，同时为员工提供环境培训。

　　在我们制造和使用过的电子及电器产品生命周期结束时，我们需要用环境友好的方式来处置废弃产品。处置有不同的方式：重新使用、循环利用、提取能量、填埋、最终处置等等。有效的循环利用可以使产品的生命周期形成闭环，使能量及材料返回到物质循环中去。诺基亚已经在一些国家包括中国给顾客提供回收服务。

　　诺基亚的环境战略及实践完全切合了循环经济的理念，通过将产品生命周期的考虑整合在所有的业务中，在诺基亚及供应商的共同努力下，我们可以不断提高生态效率，降低材料及能源消耗，提高重新使用和循环利用率。

　　诺基亚有着完善的原材料物质管理体系，所有的产品均符合于2007年3月1日起施行的《电子信息产品污染控制管理办法》和2006年7月施行的欧盟RoHS指令的要求。

　　诺基亚从信息产业部开始制定《电子信息产品污染控制管理办法》时就参与了这项工作，经过细致准备，诺基亚充分了解了管理办法的具体要求，全面系统地实施管理办法。诺基亚基于长期以来对供应商在使用物质方面的严格要求，积累了翔实可靠的数据，通过管理供应链，确保在产品中使用的所有原材料均已经符合管理办法的要求。同时，2007年3月1号起，所有生产并销往中国大陆市场的诺基亚产品都在管理办法和相关标准的要求下，加贴环保使用期限的标识和披露产品的环保信息。

　　诺基亚的原材料物质管理工作通过对供应链的严格管理来实现，早在上世纪九十年代初就开始了。经过十多年的努力，通过技术创新和与供应商的通力合作，解决了很多技术难题，取得了良好的环境和社会效益。

　　诺基亚的产品是全球设计、全球生产、全球供货的，我们提供给不同市场的产品所使用的原材料是相同的。 这就意味着我们中国的广大消费者所使用的诺基亚手机和欧盟的消费者所使用的产品是同样的，不仅符合《电子信息产品污染控制管理办法》的要求，也已经完全符合欧盟的RoHS指令，是非常环保的产品。早在2005年5月，诺基亚就推出了世界上第一款完全符合欧盟RoHS 指令的手机诺基亚5140i，比RoHS 指令规定的时间提前了一年多。

　　诺基亚不仅只是针对管理办法中禁用的物质，还积极主动地对更多的物质提出禁用要求，严格要求使用环境友好的原材料，最大限度地保护环境和人体健康。我们会通过供应链管理来不断推动科技发展，推动和帮助供应商尽早开发和生产越来越环保的原材料，生产出更加环保的产品。

　　诺基亚在所有的手机、单独包装销售的配件（除电池）和其他电子产品上加贴标注环保使用期限为20年的电子信息产品污染控制标志，在电池上加贴标注环保使用期限为5年的标志。如果产品表面积小于50平方厘米，则标志印在产品用户手册里。在诺基亚的网络设备上加贴标注环保使用期限为50年的电子信息产品污染控制标志。

　　在用户手册中或者插页上加入类似下图的有毒有害物质或元素名称及含量标识：

　　虽然消费者看到的仅仅是个很简单的标识和表格，但是生产厂家要做庞大的技术支持、管理控制工作才能真正做好这项工作。如果仅仅依靠供应商提供原材料的检测报告，而缺乏对供应商设计和制造流程的深入管理，这样获得的信息仅代表了个别批次的原材料信息，很难确保产品能够持续稳定地满足管理办法的要求。

　　我们会通过供应链管理来不断推动科技发展，推动和帮助供应商尽早开发和生产越来越环保的原材料，争取早日生产出完全不含这些有毒有害物质的产品。《电子信息产品污染控制管理办法》的施行将推动电信行业的可持续发展，促进中国的环保事业。诺基亚将继续和政府相关部门密切配合，为消费者提供更加环保的产品，也为中国社会的和谐发展做出自己的贡献。

　　对环境保护的承诺是诺基亚企业文化中不可分割的内容，作为一家在国际市场领先的通信网络设备和移动电话供应商，诺基亚的目标是开发先进的以人为本的技术、产品和服务而不对环境造成过度影响，使产品节能并且在产品废弃后可以得到循环利用和安全处置。在诺基亚环境保护是每位员工的职责，这一理念已经被融合在公司的全部业务当中。