平安银行交叉销售模式显成效

证券时报记者张若斌

　　本报讯深圳平安银行常务副行长陈伟昨日表示，短短3个月来，该行的平安信用卡在深圳和上海发行量已突破20万张。对此业内人士指出，虽然这一数字与国内排名第一的招行的千万级发行量尚有很大差距，但考虑到平安银行的网点极其有限，在如此短时间内取得该市场份额，平安集团以寿险带动银行业务的交叉销售优势经得到初步彰显。

　　信用卡业务是典型的规模产业。目前，国内银行在推广信用卡上，主要采用银行网点销售和组建专门的信用卡销售团队直销。例如招行就在上海浦东八佰伴附近组建了信用卡中心，临时聘用数千人的销售队伍对外展业。而平安银行信用卡的营销主力，却是平安人寿25万保险营销售人员。陈伟表示，在进入市场初期，平安银行重点对集团已有的4000万寿险客户和200万公司客户进行再营销。据悉，平安银行新增的信用卡业务当中，70%由寿险团队推荐。

　　同时，平安卡在功能设计中，将搭载集团保险公司提供的家庭财产盗抢险、航空意外保险等。其挂失前72小时消费损失保障，也为业内最长。在信用卡中整合银行和保险资源仅是第一步，未来还要加入证券、信托、资产管理等其他业务资源。为化解网点不足的劣势，平安银行将与拉卡啦电子支付技术公司合作，借助该公司在上海近5000个安装于便利店的支付设备，为持卡人提供还款服务。

　　显然，依托平安人寿的客户数据库和销售队伍，为平安银行快捷地解决了信用卡发行初期得客户来源问题，大大缩短了信用卡业务达成规模经济的周期。当然这一优势不仅体现在信用卡零售业务上，在存贷款方面也获利颇多。平安集团公布的三季度业绩显示：由于银行业务规模扩大，中国平安三季度银行业务利息净收入由1100万元增至6.2亿元，增幅高达55.36倍。有分析认为，平安集团旗下的金融零售业务正朝着该集团董事长马明哲所指的“一站式服务”迈进。

　　
　　
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