持续暴雪交通受阻 旅行社惨遭退团之殃

　　持续的大范围降雪，已经对春节的国内旅游市场产生严重影响，因高速公路及机场封闭等原因，诸多旅游团队开始做退团处理。

　　昨天，《第一财经日报》从南湖国旅?西部假期等各广东大旅行社获悉，原计划于1月25日至29日之间出行的广东旅游团队已做退团处理，预计到1月30日，所有旅行团才能恢复正常。

　　受恶劣天气影响，铁路京广线受阻、京珠高速公路韶关市段交通中断，南上北下共136趟列车延误，广州火车站大多数旅客列车晚点、停运，造成约50余万旅客滞留在广州。旅行社有关人士透露，由于春节黄金周与春运交叉，各家旅行社组织的长途火车团比例相对不大。

　　广州两大旅行社之一南湖国旅?西部假期有关负责人表示，春运期间，该旅行社以飞机团为主，此前只有一个桂林双卧五天团，被困在韶关路段。根据最新消息，旅行社已经转用大巴的方式继续行程，目前该团已从韶关乘坐大巴出发，到达广西境内。

　　据各家旅行社反映，冰雪天气对旅行团的影响主要体现在飞机团方面。目前，合肥、南京、宜昌、南昌、张家界、长沙、贵阳7个机场因天气变化需要关闭，而广州白云机场遭遇十年来最大面积航班延误事件，数十个航班取消或延误。南湖国旅?西部假期高层透露，这正值春节黄金周之前，春运期间，对旅行社来说是一个相对的“小淡季”，大多数团队都是集中在春节黄金周前后出发，目前飞机团只占旺季时的三成。

　　这一期间，人气较旺的是往香格里拉、贵州、武汉方向的团队。“南湖国旅?西部假期上周四已经得知贵州、武汉等地的机场将关闭或受影响，所以从上周四开始陆续对这些线路的团队进行退团处理。”南湖国旅?西部假期上述高层表示，目前受天气影响而退团的游客大概有500到600人，集中在1月25日至29日之间出发的团队。由于提前对游客进行通知并办理退团，昨日今日两天都没有旅游团队从白云机场出发，预计到30日所有旅行团将恢复正常。

　　受今年“五一”黄金周取消影响，消费者出游在今年春节出现井喷。多条线路提前爆满，加上春运启动，飞机票及火车票出现供不应求，旅行社长线价格已较往年同期增长约两成。为避开旅游高峰，今年春节游线路出现明显省内游分流。

　　记者调查获悉，由于往广东粤北方向的公路结冰，导致高速公路出行艰难，韶关、清远等方向的省内游团队受到影响。不过，旅行社已对旅客提前进行了通知，多数旅客改变了计划，改成广州周边及粤东、粤西及珠三角方向的温泉旅游团。据广东多家旅行社反映，寒冷的冰雪天气反而促成了珠三角的温泉游升温。