空调"两年一清洗"大限近 清洗公司坐等客户上门

　　本报讯 记者杨曼报道：根据卫生部门规定，北京市公共场所的中央空调系统须两年清洗一次，拒不执行将处以最高5万元的罚款。如因拒绝清洗或不按规范清洗，引发传染病传播的，将被追究法律责任。5月31日是今年北京市公共场所中央空调强制清洗的截止日期，在大限到来之前，清洗公司月均业务量都上涨了两三倍。

　　“我们3月份已经有5单活了，目前只能接受4月份以后的预订。”一家清洗公司的工作人员告诉《市场报》记者，今年的业务增长量只能用“出乎意料”来形容。以前平均一个月只有一单业务，且春节后肯定是淡季，今年则节前节后电话不断，3月份就有五六单业务，还有一些客户预订到了4月份。

　　记者又咨询了几家清洗公司，都得到了“业务量成倍增长”的说法。

　　火爆的市场行情乐坏了空调清洗公司，为了抓住这个大好时机，清洗公司各出奇招扩大自己的业务量。考虑到目标客户可能去网上寻找清洗公司，很多专业的清洗公司都开通了自己的网站。在网站的内容设置上，除了列出公司业绩，“公司资质”也成为一项很重要的内容。《市场报》记者看到，有些公司在网站的醒目位置标出“本公司已经通过卫生局资质认证”；还有一些公司则单独设置了“企业资质”一栏，点开后，里面有企业获得的“集中空调通风系统清(洗)消毒专业技术评估”认证。

　　除了在资质上进行宣传，服务也成为清洗公司扩充业务的重要内容。一些企业在网站上设置了“网上客服”，把贴身服务做在源头，随时随地接受客户的咨询和预订。

　　为了更好地对各单位的执行情况进行监督，北京市建立了集中空调通风系统清洗工作电子台账信息系统。通过这个信息系统，清洗公司通过网络及时向监督部门上报每一个被清洗单位完成清洗工作的基本情况，并由监督部门在北京卫生监督网上进行公示(www.bjhi.gov.cn)，到期还未完成集中空调清洗工作的单位，也将通过信息系统在北京市卫生监督网上对外公示。

　　《市场报》 ( 2008-02-25 第10版 )