消保委提醒：千万别被会员卡“忽悠”了

    美容院突然关门停业，消费者手中上千元的会员卡一夜之间打了水漂，而有关美容、美发会员卡的消费投诉也成了投诉的热点之一。就在去年，上海市消保委还为此专门发布第8号消费警示，提醒消费者不要轻易购买金额过高的会员卡，并警惕落入会员卡消费陷阱。

　　消费者南小姐去年在某美容院购买了价值2000元的美容会员卡。但在8月下旬，该店突然关门停业，南小姐卡内的1688元余额也因此无法追回。

　　市消保委分析说，目前市场上的美容卡、健身卡等都是预付费的消费卡。但一些不法经营者在销售时玩起了花样。有的夸大服务功效，并以高折扣吸引消费者；有的制定“一经售出，概不退换”等霸王条款；更有甚者售卡后突然关门停业。

　　为此，专家提醒消费者，要谨慎购买金额过高、期限过长的会员卡。同时不要轻信经营者的口头承诺，应签订书面协议。而使用会员卡结账后要及时核对卡内余额，并保留相关消费凭证。消费者最好在办卡前核实企业注册的基本情况，不要贪图美容院、美发店所谓的促销及优惠活动。

　　记者从多名女性消费者处了解到，她们路经商业繁华路段时，都曾经遭遇过“免费”美容的尴尬。其中，有超过半数的女性消费者表示，在轻信对方所谓的“免费美容”后，因为禁不住美容小姐不停的游说和碍于面子等原因，最终被“忽悠得晕头转向”后就掏了钱。

　　据悉，美容院、美发店等使用最频繁的消费手段就是办理会员卡等，将顾客牢牢“套”住，使其成为“忠实”的长期顾客。有业内人士透露，诸如这种路边“免费美容”手段、上千元消费卡等都是众多美容院久使不衰的促销手段，也让无数女性消费者频频“中招”。

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