北京:五家美容院“免费美容”被投诉 免费背后有陷阱
根据北京市工商局投诉举报中心的消息,十一黄金周期间,位于北京明珠商城的五家美容院先后被投诉,原因都是美容院打着免费测试皮肤的幌子,向消费者强行推销护肤品。
十一黄金周期间被工商部门曝光的这5家美容院分别是:北京京剑兰美容中心、北京娇容若兰美容中心、北京娇月汇鑫美容中心、北京京怡彩美容中心、北京永宝靓丽美容中心,它们都位于西单明珠市场及高登大厦。消费者在投诉中说,这些美容院以“免费皮肤”测试当幌子,强行推销化妆品,如果消费者不买,就翻脸要收取各种费用,其中金额最高达到4000多元。 当记者以消费者的身份来到西单明珠商城暗访时,马上有几个手持宣传品的妇女迎上前来。
其中一个业务员对记者说:“ 这里什么项目都有, 带你上去看看, 了解一下 。不是非让你今天做 ,是咨询 ,不做没事儿 。你们是给所有美容院拉客人 。” 这位业务员将记者带到了明珠商城八楼的一家美容院,服务小姐热情地向记者推荐植眉美容。大约几分钟后,眉形画完,记者表示以后再来便顺利脱身。在明珠商城八楼,记者看到,几乎整个一层楼都是一家挨着一家的美容院,如此多的美容院扎堆儿一处,不靠业务员拉客还真不好生存。知情人向记者透露了他们形形色色的美容陷阱。一、“夸大疗效,宣传诱导”。巧舌如簧,先把你骗进门交了钱再说。二、“签约服务,无效退款”。其实到头来即使达不到效果,美容院也必会找出种种理由,自圆其说,但退钱就别想了;三、“不顾消费者需求,强行推销产品”。把自家的产品夸得天上有地下无,诱使消费者掏腰包;不过这些还不是最可恶和最可怕的,如果碰上挂羊头卖狗肉,用假冒化妆品往您脸上身上招呼的,可就是危机重重了。所以在这里提醒您:接受美容院服务时,一定要谨慎、谨慎、再谨慎。 美容院的美容陷阱签约服务是:“无效退款 、夸大疗效、 宣传诱导 、不顾需求 、强行推销产品 、挂羊头卖狗肉 、假冒进口化妆品 。”
被北京市工商局曝光的5家美容院:北京京剑兰美容中心、 北京娇容若兰美容中心、 北京娇月汇鑫美容中心、 北京京怡彩美容中心 、北京永宝靓丽美容中心 。 (责任编辑:李淑琴) |