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中移动为“两会”做好通信后勤保障

  本报讯 每年“两会“的召开,都是检验通信服务运营商服务质量的重要时机。日前,中国移动北京公司作为北京地区通信服务运营商,为确保“两会”通信万无一失,专门针对两会代表推出了会议全程服务保障工作。

  据悉,中国移动北京公司提早策划保障预案,以优质、高效的服务满足全国人大代表和政协委员的需求。

今年特别设置美惠大客户营业厅作为“两会”服务专厅,通过提供7×24小时的服务专厅热线来解决与会代表委员和相关人员的通信需求。同时,技术专家随时备战以应对快速登门手机维修业务。

  另外,各大营业厅还特别为两会代表准备了备机、充值卡等服务,以应对会议不时之需。为了让与会代表们在会议期间能够随时随地消除会议通信障碍,中国移动北京公司还设立了专门的“两会”24小时服务保障热线,安排经验丰富的客户服务人员随时接听代表、委员的服务需求。

  中国移动北京公司公司凭借移动通信专家优势,采取一系列周到服务措施,给正在召开的全国“两会”提供了畅通的通信服务。

  (徐建民)

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