老板的情绪与精力是最大的成本

　　老板的心情一差，决策的质量就大大下降；牵扯老板的精力，重要的事情反而得不到解决。下属以为自己坚持原则和老板据理力争是尽职尽责，其实却是对老板底线的严重挑衅。

　　老板的情绪与精力是最大的成本

　　■文/罗会榕

　　作者简介：罗会榕，奥康集团品牌规划中心总监

　　每个老板都有自己的喜好，做事都有自己的原则，所以，每个老板都有自己的红线，严禁逾越。

　　我的老板一直希望自己能够在管理层中酿造民主的氛围，当然最后决策权需要集中。如果在要你民主的时候你不民主；要你集中的时候，你又唱反调，这会让他很生气，后果很严重。

　　曾经有一名员工，每次开会的时候都喜欢与老板争论，往往一争论就几个小时也难有定论，谁也不服谁，最后弄得大家情绪还不好，影响工作。

　　这名员工非常坚持自己的原则，与老板之间的争论持续发生。最后没办法，老板就说你回家休息吧！事隔几年后，这名员工终于明白，其实自己当年是不对的，老板每天都需要快速地决策很多东西，不可能永远无休止地跟一个员工探讨一个问题。对老板而言，情绪成本与精力成本是最大的成本。心情一差，决策的质量就大大下降；牵扯精力，重要的事情反而得不到解决。这当然是老板一个很重要的底线，而这名员工却在不断地挑衅老板的底线。

　　其实企业大了，肯定存在很多问题，老板也是需要不断鼓励，不能一天到晚没完没了地跟老板汇报问题。作为一个职业经理人，自己要做到的是老板决策的辅助者，问题的终结者。

　　屈指算来，到公司已有八年时间，这八年时间，经历了不少事情，也看到不少人起起落落进进出出，其间也慢慢明白老板对一些事、一些人的心理底线。明晰老板的这些心理底线，不只是为了趋利避害、洁身自爱，更能够与老板和谐相处，为自己大展鸿图理顺道路。

　　而我曾经有一次与老板的红线擦身而过的经历，至今想起，仍然颇感庆幸。

　　我的老板一贯比较大方，曾经很多次跟全体员工讲，大家在困难就去找他，他说自己每年捐出去的钱都那么多，如果自己的员工有困难都不能解决的话，办企业还有什么意义呢？他特别不希望自己的员工利用职权之便为个人谋福利，在这方面他是抓到一个处理一个，绝不手软。每次在处理这样的事情的时候，他都特别心痛，他说每次公司审计部门跟他汇报又发现公司员工有什么猫腻的时候，要处分处理相关员工的时候，他的心情都特别沉重，因为他觉得公司培养员工不容易，而要毁掉他乃至一个家庭只要一次就够了。

　　记得有一次，我们和一家电视台合作做一个活动，我们公司出动了大量员工参与支持。事后，对方和我讲，这次活动他们为我争取到了几万块劳务费，说完就把一个装了钱的信封给我了，言下之意我可以据为己有。我觉得有些不妥，回来后就把钱交到财务部门，在合适机会的时候也顺便跟老板打了一个招呼。原本以为这个事情就了结了，后来我却从其他途径得知，老板还从侧面了解了一下这件事情的来龙去脉。

　　乖乖，还好，如果自己当时稍不注意的话，不也就歇菜了吗？

　　这个底线是一条红线，是踩不得的。在老板眼中，对企业的忠诚与坦诚，甚至比能力更为重要，如果没有忠诚与坦诚，能力越高反而会与企业背离越远。

　　毕竟，对于老板的心理底线而言，底线内的事情都好办，出了线就什么都要玩完。