近日期本报连续报道了“赢富供应商擅自修改天价软件用户欲法律维权”的事件,昨日该事件又有了最新进展,记者了解到上证所相关工作人员就此事的态度,同时也就赔偿问题咨询了知名证券律师严义民。
“太不尊重消费者了”
昨日本报开通了热线电话,来自上海、北京、成都等地的多位读者打来电话发表看法。
多数拨通热线的赢富数据用户都表示准备用法律途径解决该问题,要起诉相关的软件公司,有的甚至还表示不排除起诉上证所。他们一致认为查询具体的机构动向、席位历史追踪功能是赢富数据最重要的功能,天价买回的软件说变就变,而且没有任何说法,显然是对消费者的不尊重,严重损害了消费者的合法利益。
另外还有一部分热心读者主张上证所应该完全免费公开赢富数据,他们认为公布交易数据是上证所的职责范围内的事情,不应该成为他们牟利的工具,这样可以让交易更透明。
用户有权要求赔偿
记者随后采访了精通证券领域的严义民律师。
在了解了整个事件的来龙去脉后,严义民表示,“如果某公司提供了某项产品或服务,购买之前承诺的功能,在指定的使用时间内,该功能或者服务发生了变化,这些功能就不会在购买后发生作用,消费者的购买行为就很有可能不成立。”
严义民认为:“提供赢富数据的很多软件公司,广告中能够追踪机构的功能是重点宣传对象,也是消费者最为看重的,当初在购买时,如果没有该功能,消费者的购买行为就很可能就不成立。用户提出赔偿要求是合理的。”
记者:“从法律来看,用户能够提出什么具体的赔偿要求?”
严义民:“举了一个例子,比如用户购买了使用期为5年的某种产品或服务,使用了一年后,现在该功能发生了重大变化,消费者就有权要求退还剩下4年的费用,不过还要考虑该功能在整个软件中的价值。”
上证所绝口不提赔偿
上证所信息网络公司处于整个漩涡的中心,他们到底持什么看法?记者电话采访了上证所的相关人员。
记者:“上证所出于什么目的更改赢富数据的功能?”
该工作人员显得极为谨慎,只是简单回答:“我没有什么要说。”
记者:“上证所推出赢富数据的初衷是什么?”
工作人员:“我们就是为了让市场更加公开、更加透明,为了体现"三公"原则。”
记者:“既然是体现"三公"原则,又为何要收取巨额的服务费?用赢富数据来牟利呢?
工作人员:“我们也要考虑劳动成本!”
记者:“上证所是否投入了巨额资金开发Topview?”
听到这个问题后,该工作人员明显愣了一下,陷入了沉思,在他思考片刻之后,回答则让记者十分意外,他含糊不清地表示:“其实也没有投入多少。”
但无论记者如何询问,对于用户的赔偿问题,该工作人员绝口不提。
业内人士指出,这些交易数据本来就是存放在交易所的,统计基本不会花费多大的成本,但却以两万多元的天价出售,的确难以逃脱牟利的目的。
搜狐证券声明:本频道资讯内容系转引自合作媒体及合作机构,不代表搜狐证券自身观点与立场,建议投资者对此资讯谨慎判断,据此入市,风险自担。
(责任编辑:贾海滨)