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华晨宝马高级副总裁戴雷:开创新型细分市场 打造宝马领先优势

  华晨宝马高级副总裁戴雷??

  开创新型细分市场 打造宝马领先优势

  ⊙本报记者 宦璐

  记者:从宝马的全球销量看,3系的销量比5系的大很多,如何看二者在中国的销量之比恰恰与此相反?

  戴雷:宝马在全球最大的成功是,开创全新级别,缔造细分市场,不断推出新产品和新技术。
30年前,宝马推出3系,后来很多其他厂家也进入了3系这一市场,但无人能撼动宝马3系的地位。目前3系在全球已经有1300万辆的保有量。在中国,2003年华晨宝马的3系产品只有2款,现在我们已经覆盖了更多市场,提供了8款3系的产品,对于宝马3系的潜在用户,我们还推出了“天平计划”,这些措施都将增加3系在中国的销售。

  记者:提升客户满意度是华晨宝马的重要战略目标之一,将如何实现这一目标?

  戴雷:我们首先要发展经销商和销售网点,因为他们是我们跟客户沟通的桥梁。第二,我们已经在中国建立了两个零部件配送中心,第三个配送中心将在今年下半年广州开业,大大缩短零部件到达客户手中的时间;第三,需要有高素质的人才来为宝马的品牌发展做出贡献。 (来源:上海证券报)
(责任编辑:单秀巧)

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