中国互联网协会昨天公布的《2007年中国手机用户垃圾短信调查结果》显示,手机用户人均每周收到的垃圾短信数量已达12.44条,与2006年同期结果相比增幅达50%,创下7年来的最大增幅。
调查显示,违法欺诈和商业广告类的垃圾短信所占比例最多,分别为49.70 %和45.48%,也就是说,在平均每10封垃圾短信中,有5封是违法欺诈类,4.5封是商业广告类。
随着手机应用的普及,短信已成为新的随身媒体和通讯方式。许多商家也在利用这一现象,将短信作为一种廉价快捷有效的营销途径,导致用户平均每周收到的垃圾短信数量迅猛增加。尽管如今人们对信息的需求量逐渐增多,但是那些自己没有事先要求和确认需要的信息,难免会给用户带来不同程度的反感。调查显示,用户对垃圾短信反感的主要原因依次是:被迫接收自己不需要的内容;短信的内容自己不喜欢;无法判别短信内容的真伪;担心接受这些信息会收费;发送时间不合适,给自己正常的生活和工作造成了影响;担心会被传染手机病毒。
中国互联网协会秘书长黄澄清说,垃圾信息传播有其共同的特点:身份不易追查、便于大量传送、用户数量大、支持一点到多点发送、承载的内容可修改、低成本。上述特点给防治垃圾信息工作带来了诸多难点:追溯困难且高成本;难于识别,尤其是内容的识别;覆盖范围广;不易寻找高效和经济的拦截点;早期难以发现;打击地下黑色产业链很难实现全面配合管理。
目前,中国互联网协会已经建立了12321举报中心。黄澄清说,中国互联网协会将探索建立一套包含举报受理为依据、行业联合实验室做验证、综合服务为措施的网络不良及垃圾电子信息综合治理体系。举报受理中心将承担预警、跟踪调查、应急处理等措施,并在事后及时总结,为政府决策提供参考数据和分析。“很多反垃圾电子信息的技术还处于研究阶段,又因为垃圾电子信息身份不易追查、用户数量大、便于大量传送等特点,给技术解决上带来了难题。在未来的工作中,中国互联网协会将通过多种方式,鼓励业界在反垃圾电子信息领域实现技术创新。” (记者 贾中山)
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