开店“终身免费”易趣“转守为攻”

　　昨日，电子商务网站易趣宣布，即日起对用户终身免收店铺费，也不再收取商品登录费、店铺使用费等传统项目费用。这意味着，易趣这一国内一直保持收费模式的C2C网站，开始转向全平台免费使用的模式。

　　易趣副总裁常琳表示，即日起任何用户只要在易趣上开店，无论是普通店铺、高级店铺还是超级店铺，都将终身免费；目前已在使用普通店铺的易趣卖家，如需将店铺升级为高级或超级店铺的，也可立即免费升级。

　　易趣经历坎坷。1999年8月，易趣在上海创立。2002年，易趣与eBay结盟，后eBay与TOM在线于2006年12月合资。

　　易观国际分析师认为，当年易趣这个中国C2C市场的先行者，在经历了一段近两年的低潮期后，正努力顺应国内用户需求，以更务实的市场策略去赶超竞争对手。目前这些举措表明如今的易趣已经完全抛开了当年高高在上、我行我素的跨国电子商务巨头的姿态，转而以一个更务实、更有“人情味”的本地化企业形象出现在用户面前。

　　不久前，淘宝推出自身的收费B2C业务以及调整购物评价体系，部分卖家认为此举冲击了C2C业务而对此不满。而易趣在这个时间点发起了“卖家成长计划”，内容包括公开承认淘宝信用度、提供免费专属VIP客服、免费开店免费推广等优惠措施。此举被业内人士看成是易趣“挖角”淘宝老商户、“转守为攻”的一个重要信号。

　　易趣高层表示，易趣旨在充分抓住有利时机，持续加大市场投入力度，提升用户对易趣新平台的吸引力和信心。

　　易趣昨日透露，其目前共有店铺数万家，其中活跃店铺近万家，2008年一季度增加了近200万注册用户。

　　事实上，有关电子商务是收费和免费模式的争论由来已久。易趣一直实行“收费模式”但阿里巴巴旗下的淘宝、腾讯的拍拍则是凭借“三年免费模式”实现了崛起，易趣被后来者赶超。而将推出C2C业务的百度也将是免费模式。

　　易趣的三家竞争对手都不愿对易趣的免费模式进行评论。一家竞争对手的相关负责人表示，易趣目前实施的免费只是与其他公司实施已久的免费策略拉平而已。

　　2005年10月，淘宝网总经理孙彤宇再次宣布淘宝网将继续免费三年。但在2006年5月淘宝网三周年之际，淘宝网却推出了变相收费计划“招财进宝”，随后引发中小卖家不满。此时，刚上线不久的腾讯拍拍趁势推出“蚂蚁搬家”服务，并宣布“免费三年”。

　　易趣高层表示，如今，淘宝网的“三年免费”承诺即将到期，拍拍网的“三年免费”承诺仅剩一年时间，不排除它们仍采取免费模式，但易趣没有采用 “三年免费”，如今易趣实施的是终身免费的承诺。