3个1亿捐款的启示

　　中新网5月26日电马来西亚《南洋商报》发表题为《3个1亿捐款的启示》的文章说，经营王老吉凉茶的加多宝集团董事长陈鸿道、唐山大地震孤儿张祥青及万科分别捐出1亿人民币作出四川抗灾用途，然而三造所获得社会评价却有所不同。唐山地震孤儿张祥青捐出1亿广受赞扬，王老吉因捐出1亿的捐款而出现货源“卖断”的情形、万科捐出1亿元被人嘘“造作”、“吝啬”。上述事件已显示，原本行善时的说话态度，也是一门学问。

　　文章摘录如下：

　　不擅在公众面前露面的陈鸿道在香港拥有“佛商”之称。王老吉在捐出1亿善款之后，市场好评如潮，不忘拉大队在网上号召，要以行动力挺王老吉的善行，一些原本平时仅卖出数罐王老吉的店铺，竟在“力挺”行动的发酵下，出现断货现象。在一些网站论坛中，甚至有人建议王老吉把原来的广告词“怕上火，喝王老吉”改为：“要捐就捐一个亿(义)，要喝就喝王老吉。”

　　天津市荣程联合钢铁集团有限公司董事长张祥青夫妇原本宣布捐款3000万人民币，在意识到四川大地震所带来的灾害比想中严重之后，即表示再捐款7000万人民，帮助灾区人民重建家园，建“震不垮的学校”。张祥青夫妇在本次抗震救灾中累计捐款1亿人民币。

　　唐山大地震孤儿张祥青，20岁出头靠作废钢生意致富，在感同身受的同理心意念下，付诸了行动，赢来了各方的赞扬。

　　相反，原本只捐出200万人民币，后追加至1亿人民币的万科，却因本身的“出言不逊”而得罪了天下人，万科总裁王石以“万科捐出的200万是合适的，即使董事局授权捐出大过这个金额，我仍认为200万是个适当的数额。万科对集团内部慈善的募捐活动中，有条提出：每次募捐，普通员工的捐款以10元为限。其意就是不要慈善成为负担。”

　　王石的行动引来了市场的大反弹，他们认为一家营业额超过523亿元人民币的大公司只捐200万，现在大老板还提示员工不要捐超过10元人民币，让王石和万科的形象迅速地被摧毁，由于受到过度的谴责，万科之后宣布加码至1亿人民币参与四川地震灾区的临时安置、灾后恢复与重建工作，并也亲自道歉，表示自己的言语“值得反思”。惟市场对于王石的修补形象毫不动容，更以“造作”、“吝啬”回敬。

　　上述事件已显示，原本行善时的说话态度，也是一门学问。不可否认的是，慈善可以提升企业的公众形象，也可以赢得消费者的心，能提升企业的品牌价值和整体形象，带来的社会效应常常超出其广告投入，取得事半功倍的效果。

　　企业的行善，突显了“企业社会责任”的理念，而企业社会责任近些年广受企业机构所接纳，更将之纳入评定企业形象的把关准则，甚至连《财富》和《福布斯》这样的国际商业杂志在企业排名评比时都加上了“社会责任”标准，由此可见社会对企业社会责任的越见重视。宣布将退去幕后投入基金会的富豪比尔盖茨夫妇，拿出自己54%的资产成立盖茨基金会。有机构算了一笔账：几年来，盖茨的每1美元慈善投入，换回了1.1美元至2 美元的回报。 (唐淑菁)