格兰仕:站在巨人的肩膀上发展
搜狐财经 魏喆
经历风雨30年,专注带来成功,规模带来效益,于不可能处创造辉煌。格兰仕走出了由格兰仕制造——中国制造——全球制造的道路。“成为世界级的行业巨头”,这是多少中国企业终极梦想,格兰仕人让这一梦想照进现实。
走整合之路,站在巨人的肩膀上发展
最初格兰仕与其它的中国家电企业走的道路基本相同,引进、消化、提高,但是到了1998年格兰仕开始走上整合之路。格兰仕在1998年开始大规模地和200多家顶级跨国公司从竞争走向竞合,整合他们的渠道、品牌、制造装备、乃至技术和研发等各方面的资源,在这个过程中,格兰仕酸甜苦辣都尝过,但也通过整合的过程,把自己涉足的领域做大、做强、做专、做精、做绝。当时,当时,格兰仕提出要做“世界工厂”的口号,口号很快变为现实,格兰仕最终成为全球家电的制造中心。
如今格兰仕依旧整合,在世界工厂的基础上,格兰仕整合的不在是装备和制造能力等资源,而是整合全世界一流的专家、一流的技术人才。近年格兰仕大批的整合了日韩和欧美的家电人才,用他们自己的话说,“格兰仕要站在巨人的肩膀上发展”,专家虽然昂贵,但是带给格兰仕的是更宝贵的财富,是持久的创新力,是引领行业的技术优势。
目前格兰仕的空调拥有处于全球领先地位的超静音技术,美的能将噪音降到24分贝,格力能做到23分贝,但是名气并不大的格兰仕却能做到22分贝,对此,很多人表示不理解,“格兰仕凭什么能做到这一点?”这是很多人的疑问,但是格兰仕常务副总裁俞尧昌说出了答案:“实际上就是因为这些专家!”他介绍说,因为拥有了这些优秀的技术人才,格兰仕能够推出全世界只有两三家才能做的悬浮式的洗衣机,适用于“三高”人群的糙米发牙高压锅,以及带有蒸汽功能的微波炉。
经历30年发展,中国家电业从无到有,从弱小到成熟,市场环境也随之发生巨大变化,过去靠总成本规模化、专业化而取得的领先地位,已经不能再用老方法保持。要做百年企业,要做世界品牌,就要适应新的市场环境,不断满足消费者在新功能、健康、时尚、环保等方面的需求,这就要求企业必须有强大的产品力和研发力。俞尧昌说:“没有核心技术和研发力,品牌就像沙滩上的建筑一样不牢靠。”为此,格兰仕在海外建立多个产品研发中心,汇聚当地的优秀技术人才为己所用。
全球定位,走跨国公司的发展道路
在人才方面格兰仕已经实现全球化发展,在市场拓展,产品制造上,格兰仕同样站在全球的视角来考虑,向着跨国公司的方向发展。目前格兰仕在欧洲、北美等都有自己的分公司,也有自己的营销机构。今年格兰仕在全球新增28个营销机构,并且在这些地区的发达国家,格兰仕设立了自己的专卖店,同时进入一些主流商场比如沃尔玛、百思买、西尔斯等。在市场战略上,格兰仕多种销售渠道并行发展,高端、低端产品同时做,品牌也不仅限于格兰仕一个品牌,采取多品牌策略。在制造生产上,格兰仕也考虑把部分的制造转移到越南、俄罗斯、墨西哥等,这种转移并不是为了躲避国内劳动力成本压力,而是随着人民币升值,以及各国对中国贸易保护主义的加强,为了经营安全考虑,格兰仕适度的开始走另外一条路,既在制造、研发、经营、人才等方面实现一体化,把整个企业放在全球化的背景下去定位、去考虑、去发展,走跨国公司的道路。
从“世界级制造品牌”向“世界级消费品牌”转变
如今格兰仕在中国已经家喻户晓,但是俞尧昌并不满足现状,他说,中国市场是我们的基础,但是格兰仕要从世界级制造品牌走向世界级消费品牌。俞尧昌表示,二者是有差别的,比如,在世界微波炉制造领域,无论制造商还是经销商在他们心中格兰仕的品牌都已经竖立起来了。在中国市场格兰仕微波炉的占有率也是遥遥领先,在消费者心中占有重要的地位。但是在很多国家,格兰仕还没有做到这一步。
近年来西方国家对于“中国制造”的一些非议,以偏概全,甚至妖魔化“中国制造”,将“中国制造”等同“中国垃圾”,这件事让俞尧昌感触很深。为此,他多方奔走,在各个场合为“中国制造”呐喊,他用格兰仕自己的例子向世人证明,中国制造是值得信赖的。他将国外记者和经销商邀请到自己的工厂,给他们看自己的生产线,他们发现,很多发达国家的顶级空调品牌竟然是格兰仕生产的,如果中国制造都是垃圾,那么这些顶级品牌又是什么?经此一役,俞尧昌更深知品牌的重要性,深知要加大自主品牌的力度,深知只有在全世界消费者心中能扎下根来,才能成为名副其实的世界级品牌,而格兰仕距离这个目标还有一段路要走。
做有人格魅力、受人尊敬的企业
在俞尧昌开来,世界级消费品牌,除了硬性指标,也有他软性内涵。格兰仕集团希望将格兰仕打造成一个有思想的品牌、有内涵的品牌,一个受社会尊重的品牌。
90年代的时候格兰仕遇到了百年一遇的大水灾,当1995年俞尧昌加入格兰仕的时候,格兰的元气还没有恢复,当时丽江发生地震,虽然有很多人逃出来了,但依然饱受零下12度低温的痛苦。当时老梁总找到俞尧昌,让他将企业生产的羽绒制品全部收集起来进行捐赠。俞尧昌说:“我们元气还没有恢复过来。"老梁总一句“你没有受过灾”让俞尧昌无话可说。于是他用了一天半的时间把一百多万羽绒制品运到丽江灾区。当时还没有像红十字会这样的专业机构管理捐助事宜,因此格兰仕只好自己联系车皮,出了十几万的运费,向民政部申请了特别通行证,将这批羽绒服作为特种救灾物资送到灾区。
非典时期,格兰仕向医院、学校、机关单位等等,捐赠了1万多台光波炉进行消毒。在东南亚海啸发生后,格兰仕通过红十字会,再次捐助灾后急需的消毒设施光波空调和光波炉,整整装了一架飞机。格兰仕也经常捐建小学,一捐就是几千万,但是都不以格兰仕冠名。
今年3月份格兰仕携手中国红十字基金会开展的“中国红”行动,开始了长期的公益事业。消费者每购买一台中国红系列的微波炉,都将为中国红慈善项目捐出一元利润,这笔资金将用来解决中国老少边穷的确的基本医疗问题,格兰仕希望通过自己的行动,去感染更多的企业参与这样的公益事业。
5月12日,四川汶川发生7.8级特大地震,格兰仕集团通过中国红十字基金会、广东省佛山市政府、广东省中山市政府先后累计捐赠了总价值1270万元的现金及其物资,其中包括770万元现金和价值500万元的健康光波空调、中国红光波微波炉及小家电、帐篷等应急物资。格兰仕四川成都销售子公司工作人员第一时间筹备了包括帐篷、饮用水、食品等救援应急物资发往都江偃,救助灾区同胞。不仅格兰仕,在这次地震中,举国上下从企业到个人,都心系宅区受难同胞,尽其所能的捐款捐物,到5月29日中午12点为止,中国企业认捐总额已经达到67亿元人民币。这让每一个中国人为之感动和骄傲。在俞尧昌看来,一个优秀的企业,应该是一个有责任感,有思想,有感情,有人格魅力,受人尊敬的企业,而格兰仕一直在努力将自己打造成这样的企业。
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