运营商竞争重点逆转 企业品牌竞争渐成主流

　　品牌将是运营商们今后最需要拼的软实力。从抗震救灾开始到重组落定，运营商争取政策靠天吃饭的日子没了，重组方案公布后政策基本确定，剩下的就是在市场上一展身手，网罗用户。要招徕用户，还得从提高品牌美誉度开始。

　　尴尬的同质竞争时代

　　重组后电信运营商陷入了一种尴尬的境地：同质竞争将变得前所未有的激烈。

　　6月2日中国电信和中国联通CDMA网络交易价格敲定，中国联通和中国网通并购方式的确定，标志着喊了多年的电信重组从传闻变成了现实，同时也标志着一个新的时代的到来：一直犹抱琵琶半遮面的全业务竞争时代拉开了帷幕。

　　中国铁通携固网并入中国移动；中国电信收购中国联通的CDMA网络；中国联通的G网和中国网通的固网合并。至此，电信市场原有的六家运营商变成了三家，并且原来界限较为分明的固网运营商和移动运营商消失了。新成立的新移动、新电信和新联通都成为同时拥有固定电话网络和移动电话网络的全能运营商。

　　原来互不进入的市场领域开始向所有运营商打开了大门，但问题也随之而来。运营商发现自己原本在市场中的所有杀手锏，对方也有。移动电话、固定电话和宽带网等等，所有业务都差不多。

　　新移动失去了手机业务独有的市场优势，新电信发现自己的宽带市场混进竞争对手，新联通发现所有的领域它都有很多机会。同质竞争从来没有这样激烈过。全业务让所有的运营商都很尴尬，究竟如何和其他竞争对手区别开来？

　　改变竞争重点才能另辟蹊径，单纯依靠业务已经无法和对手拉开距离，品牌竞争被推到台前。

　　重构品牌力量

　　蝴蝶和蝴蝶之间能够用翅膀上的图案进行区分，人和人之间可以用名字加以区别，企业和企业之间则通过品牌进行区分。品牌所具有的首先是标志性的特性。

　　美国营销大师菲利普?科特勒对品牌作过这样的定义：“品牌是一种名称、名词、标记或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品，并使之同竞争对手的产品区别开来。”

　　其次，品牌具有权威性。当一个品牌成为某一领域标志的时候，他的标杆、权威地位就显现出来，同时占据市场主导地位。如美国的一位品牌策略专家所言：“拥有市场比拥有工厂更重要，而拥有市场的惟一办法是拥有占市场主导地位的品牌。”对于没有工厂而以提供服务为主的运营商而言，市场更需要品牌维系。 (来源：通信信息报)