中国人寿：三至五年跨入财险市场第一军团

　　用三至五年时间进入中国财险市场第一军团，这是中国人寿财产险公司总裁刘健昨日在接受记者专访时明确表示的。

　　上海证券报：中国人寿为什么要成立财险公司？请您介绍一下中国人寿成立财险公司大的背景。

　　刘健：中国人寿财险公司由中国人寿集团公司及所属寿险股份公司共同出资设立，2007年初开始经营。

　　成立财险公司是中国人寿打造国际顶级金融保险集团的战略性举措。作为国内最大的商业保险集团，中国人寿成立财险公司，就是要努力使财产保险成为新的业务增长点，促进集团整体的可持续、跨越式发展；就是要完善保险业务综合经营布局，巩固、提升中国人寿的市场地位和竞争力；就是要进一步拓宽保险服务领域，全面提升服务经济社会发展的能力和水平。

　　面对保险集团化竞争的新形势，中国人寿成立财险公司，就是要通过财险业务的拉动，围绕资源有效整合和经营有效协同推进自主创新，形成以寿险为主的、具有自身特色的、成熟的保险集团化发展模式，提升集团整体实力、经营能力和服务水平，同时在财产保险这一全新的平台上，形成自身低成本的、差异化的、科学的财险经营模式。

　　上海证券报：目前，财产险市场竞争非常激烈，中国人寿财险需要有怎样的发展战略？

　　刘健：中国人寿财险公司从一进入市场，就把规划设计适应新的发展要求、符合自身实际的整体战略置于首要位置，切实把保险业转变发展方式、中国人寿打造国际顶级金融保险集团等重大战略思想和部署贯彻落实到发展的各个方面，确保从一起步就循着正确方向的指引。

　　中国人寿财险公司的发展战略可以归纳为“四个坚持”。首先，立足于中国人寿集团化综合经营。通过集团资源的有效整合和充分利用，发挥好协同效应，实现财险公司与集团各成员之间互补、互动、互促、互利的发展，在增强集团综合经营实力的同时，推动财险业务的跳跃式发展。其次，依托中国人寿的资源优势和机制优势。既要充分利用中国人寿的销售队伍、机构网络、资金运用等资源，快速形成财险公司的自身优势。

　　整合分散性业务、法人团体业务和客户服务体系。以中国人寿的个人营销队伍为依托，大力发展分散性财险业务；以中国人寿的资金运用平台为支撑，大力发展个人非寿险投资型业务；以专业直销和市场中介资源为主导，拓展法人团体业务，形成中国人寿财险公司“两金（分散性业务、非寿险投资型业务）一银（法人团体业务）”的市场定位。坚持创新产品模式、销售模式、服务模式和盈利模式。开发渠道专属型产品、区域性产品、多层次产品；推进互动业务渠道、营销业务渠道、银行保险渠道、电子营销渠道专业化建设，推行渠道销售人员管理基本办法，打造具有中国人寿特色的互动业务销售模式；建立以资源整合为核心、以电话服务为基础、以社会化服务为外延的客户服务模式；探索承保业务与投资业务双轮驱动的财险盈利模式。

　　有了上述这样一套完整的发展战略，只要强有力地加以执行，就一定能转化为生产力。我们有信心用三至五年的时间进入中国财险市场第一军团。