上海的王老太太参加商家举办的有奖消费活动时,中了大奖,却没想到兑奖却兑成了九级伤残。日前,上海市徐汇区人民法院对这起人身损害赔偿纠纷作出判决,被告港汇房地产开发有限公司赔偿王老太太医疗费15万元。
去年春节,港汇广场举办消费抽奖活动,王老太太在兑奖区排队兑奖时,一位顾客插队引起了其他人的不满。
法院审理后认为,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产不受损害的权利。作为从事经营活动的商家,举办购物抽奖活动是其为增加经济利益而采用的促销手段,是其经营活动的组成部分,活动期间应确保现场的秩序和顾客的人身安全。
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