总之,3P之间相互依存,相互促进,但“人”还是第一位的,尽管短期内三者之间可能还有一些冲突和不平衡,但长期看三者没有绝对矛盾。事实上只有三者之间平衡发展了,企业方能可持续性地发展
《第一财经日报》:据了解,帝斯曼近年来在企业社会责任方面的实践卓有成效,在业界也有了一些好名声,那么具体情况是怎样的?
蒋惟明:帝斯曼推行CSR,已有多年,我们早已将其列为企业发展的一个战略安排,而绝不是为了赶潮流作秀。
《第一财经日报》:听说帝斯曼在推进企业可持续发展战略中,一直奉行着“3P原则”,何为“3P原则”?3P之间的逻辑关系是什么?
蒋惟明:帝斯曼所理解的企业可持续发展,是要在追求盈利和经济增长的同时,发展员工,做良好的企业公民,以及可持续地利用自然资源。我们把这一理念概括为“3P”原则。具体地说,就是People(人)、Planet(地球)和Profit(利润)的同步发展。
第一个“P”(People人),是我们最为看重的,我想着重谈谈。它是我们企业发展的基础和动力性元素。我们将其分解在三个层面执行。一是为我们的员工提供良好的发展机会和吸引人的工作环境,让他们心情舒畅地为公司工作,同时也是为实现自己的价值工作,而且是可持续地工作。帝斯曼从不轻易地解雇员工,因为在我们看来,某些中国民企经常更换员工,短期看似乎是在节省成本,事实上却是在增大企业运行成本,因为这样不仅要耗费大量的培训成本,而且会大大降低员工对企业的忠诚度,得不偿失。要说省钱,没有比人的发展培训更“省钱”,它是花最少的钱,做最大的增值。
二是尊重我们利益相关方的利益。企业要持续发展,必须与产业链上的相关方建立平等和互利互惠的友善关系,这不仅是一种商业策略,更是一种商业道德和商业智慧。
基于此,帝斯曼2006年开始推行全球供应商可持续发展计划,该计划基于帝斯曼的价值观:对人的尊敬,有价值的伙伴关系和良好企业公民。2007年帝斯曼全球外部购买额的43%来自于已签署可持续发展协议的供应商。帝斯曼计划在2008年和61%外部购买额的供应商签署可持续发展协议。
三是持续努力改善员工、客户以及场地周边人群的安全健康。我们的目标是把蓝领的工作环境做得比白领好。比如,在山东,我们有一个厂,我经常与员工聊天,很多员工对我说,他们非常愿意在帝斯曼做,原因是他们觉得安全、踏实。事实上他们的太太和孩子都喜欢经常来工厂玩。
第二个“P”(Planet地球),我们所坚持的“地球”原则不仅是指减少环境污染,现在大多数企业还仅停留在“底线”层面,即“达标”,而帝斯曼做的“地球”原则早已超出了底线的要求,比如通过土地监测,检测企业所在地的土地是否还是和建厂前一样的干净。举个例子,帝斯曼曾在太湖边建了个厂,12年后搬走,仍然还无锡一片干净的土地,项目下马环评完全合格。我们感到很欣慰。遗憾的是,现在讲环评一般只针对上马项目,而对下马项目环评却少有人提。
关于“地球”,帝斯曼的理解和做法还包括,有效利用能源和原材料,尽量减少由我们的行动所引起的对环境的影响,同时持续加强我们产品和工艺的生态友好性。
比如,帝斯曼柠檬酸(无锡)有限公司自成立以来,一直秉持可持续发展的理念,致力于环境保护工作和废物综合利用,先后陆续投入4740万元用于污水处理厂改扩建、锅炉烟气除尘/脱硫、汽机循环水、沼气再利用等环保治理的项目。这些环保项目的实施,有力地保证了公司减排目标的实现。目前,锅炉除尘效率保持在99%以上,每年可以减少烟尘排放250吨;脱硫效率达到90%以上,每年可以减少二氧化硫的排放350吨;汽轮发电机的循环冷却水项目可以实现每年少从运河取水1440万吨,公司内部的水循环利用率达到97%以上,并且减少向运河直接排放淤泥700多吨。
2007年6月29日,国务院总理温家宝参观了帝斯曼柠檬酸(无锡)有限公司。温总理对于帝斯曼为当地社区和环境作出的贡献表示了由衷的感谢,并称赞公司是“优秀企业公民”。
我们承诺,在全球执行统一的环保和安全标准。2010年之前,将投资5000万欧元用于逐步升级改进下属的生产工厂,优化生产和废物处理工艺,增加废物的循环使用量,减少污染物排放,以确保旗下全部中国工厂符合更为严格的欧美环保标准,并在2006年数据基础上污染物减80%。同时,公司在“愿景2010”的框架下设定了具体的减排目标,将全球年度节能指标从1%提高到了2%。
第三个“P”(Profit利润),帝斯曼要展示的是稳健的(不仅仅是短期的,更是长期的)财务表现,还有就是听取客户、潜在客户、股票持有者和利益相关者的意见,为他们提供可持续性的创新解决方案。
总之,3P之间相互依存,相互促进,但“人”还是第一位的,尽管短期内三者之间可能还有一些冲突和不平衡,但长期看三者没有绝对矛盾。事实上只有三者之间平衡发展了,企业方能可持续性地发展。
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