“我们力争在8月31日之前,全面完成企业单位、学校等团体保险集中给付,完成出险事实清楚、受益人明确的个人客户保险理赔给付。”昨日,记者从中国人寿保险股份有限公司获悉。
与此同时,记者了解到,针对史上最大的一次寿险赔付,中国人寿就地震造成集中的人员伤亡和财产损失、重灾区人员大量疏散、联系困难等实际情况,结合政府的救灾工作节奏,确定了客户回访、调查核实、赔案处理、保险给付4个阶段有序推进的工作思路。
目前,第一阶段的客户回访工作已取得阶段性成果。四川省灾区应回访被保险人数为6557068人,截至6月28日,已回访6507391人,回访率为97.75%。其中,18个重灾县应回访被保险人数为1669200人,已回访被保险人人数为1600479人,回访率为95.88%。
另据统计,中国人寿目前累计接报案15376件,其中,客户主动报案4028件,公司主动核查报案11348件。预估赔款34204万元,已赔付案件5905件,已结案10931件,已赔付金额9450.46万元。
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