你不知道的新闻：沈阳机床竟是iPhone的幕后推手

　　■文/本刊记者 李转少

　　“富士康知道吧？郭台铭知道吧？”沈阳机床集团董事长关锡友日前向记者介绍沈阳机床技术发展状况时解释道，“我们有一个专门的事业部给他们生产机床，这些机床是世界最先进的，体积小、技术含量高、转速很快，首次上市的iPhone壳体和零件都是沈阳机床加工做成的。

　　“哇……”当听到iPhone这个词时，在场的记者都不由地睁大了眼睛，发出了一声惊叹。的确很难想象，那个连美国费城市长都声称“它值得等”而排了15个小时后才买到的iPhone，竟然与沈阳机床有着如此紧密的联系。

　　据说，近日iPhone又一次令众人疯狂了一把。7月11日，iPhone 3G率先在美国、新西兰、日本、中国香港等22个国家和地区发售。但从7月9日起，这22个国家和地区的多家苹果手机销售店门前都开始出现了排队现象，一些新西兰人冒着严寒带备摺椅、睡袋和小帐篷露宿排队，而一位日本学生为了买到iPhone 3G，不惜逃课，由350公里外的名古屋来到东京，提早了3天1小时开始排队。

　　这些疯狂的苹果粉丝们之所以不惜代价地想在第一时间拥有iPhone，很大一部分原因是iPhone所拥有的继承苹果一贯的张扬个性的时尚标签。相对而言，iPhone幕后推手之一??沈阳机床却似乎很低调，一心专研先进技术。除了关锡友随口而出的那点iPhone信息外，从任何关于沈阳机床的公开宣传资料中，都难于找到iPhone的字眼。

　　或许，沈阳机床并没有把iPhone的光环放在眼中，因为，除了iPhone，汽车、ITV等时尚用品都跟沈阳机床有着或多或少的联系。

　　时尚的功臣

　　7月10日，沈阳机床为东风神龙汽车有限公司研制的7台（套）变速箱成套加工设备顺利交货验收，此举使沈阳机床成为国内首家、也是目前唯一一家能够为变速箱壳体提供成套生产线的机床企业。

　　据了解，汽车变速箱壳体同发动机缸体、缸盖一样，是汽车关键部件。它属于薄壁壳体，受热、受力易变形，外形极不规则，定位、夹紧困难，对刀具、检验设备、加工设备等要求非常高。因此，变速箱壳体整线交钥匙工程的技术门槛很高，长期以来，该类零件的生产线都由欧美、日本等发达国家的机床产品组成，国产设备没有份额。

　　可想而知，对于沈阳机床来说，中标东风神龙这一项目实属不易。据介绍，该项目的竞标对手包括法国珂玛、法国PCI、德国海科特、日本牧野等多家世界知名机床厂商。“这些厂商涉足汽车行业多年，有着丰富的实践经验和技术积累，总体实力高于我们，但我们并没有知难而退，而是放手一搏。工程部门、工艺部门、技术部门、刀具厂商、夹具厂商之间密切合作，相互协调，集思广益，经过多轮的技术和商务谈判，我们终于赢得了该项目。”沈机成套设备有限公司工程部部长李胜学总结道。

　　其实，这只是沈机进军汽车领域的其中一个项目。多年前，沈机就已经痛下决心，必须挺进汽车行业，为此还成立了一个专门的事业部。经过艰苦奋战，2004年10月22日，在奇瑞汽车有限公司举行的汽车发动机缸体和缸盖加工生产线招标中，沈阳机床挫败德国、日本等10多个国外知名公司，独家夺得5150万元招标项目。这标志着沈阳机床成为了国内首家进军汽车成套服务的机床企业。

　　随着沈机在汽车方面的技术越来越成熟，沈机在汽车领域也逐渐深入。目前沈机已经相继中标神龙汽车AEB壳体加工生产线和天津夏利发动机缸体特殊部位柔性加工生产线，还将与上汽、一汽、长城汽车等展开深入的合作。

　　其实，无论是iPhone，还是汽车，沈阳机床提供的都是高端技术。另外，即将上市的把电视电脑二合一的苹果显示器ITV的外壳加工也是由沈阳机床来完成。“可以说，现在的沈阳机床技术水平代表了国内机床产业的最高水平。”技术出身的关锡友自信满满地说。

　　的确，这些年来沈机推出了一系列的措施：在国外，沈机一方面在世界制造业强国建立研发分部，重点开展数控机床前沿技术研究，研发高新产品，培养具有国际视野的技术研发人才；另一方面，通过全资并购具有150年历史的德国希斯公司，直接掌握与世界主流水平同步的重大型数控机床的设计和制造核心技术。在国内，沈机分别在北京和上海建立研发平台，研究高档数控机床的基础、共性和关键技术。

　　经过努力，沈机的产品档次不断提高，由普通机床到数控机床，再到智能化、复杂化的数控加工中心，产值数控化率保持在50%以上。“十五”期间累计为国内各相关行业提供数控机床30000台，本土数控机床中每五台就有一台“沈阳机床制造”。目前，沈阳机床集团已经将今后研发目标锁定在航空航天以及汽车生产线上，有20项前沿技术正在同时进行研究。沈机的“十一五”规划显示，沈机将每年投入5亿元至6亿元研发新产品，逐渐退出低端产品市场，专攻中高档数控机床。

　　全面转型

　　如今，时尚的功臣也逐渐变得时尚起来。新建成的沈阳机床办公区都闪现出了时尚、现代化的痕迹，个性化的吧台、人性化的沙发休息区、红黄白马赛克有机组合的时尚卫生间墙壁……这让人感觉更像是一家IT类的现代化公司，而不是传统的工业公司。难怪一位媒体同行一走进卫生间，就大赞道：“真漂亮，回头我要把我们家的卫生间装修成这样子的。”

　　但在关锡友看来，所有这些还远远不够。日前，刚上任沈机董事长一个多月的关锡友在沈阳机床报上发表了一篇题为“以客户为中心的组织与管理的全面转型”的文章。

　　关锡友在文中指出，沈阳机床要进行全面转型的原因在于：“发达国家已经步入后工业化时代，突出标志是研发和服务的转型，而我们正处在工业化的初期，突出标志是工厂制，特点是以成本为核心的管理体制。这种体制使得企业永远处于整个制造链中的最低端??制造。但是，世界上很多经济学家、管理学家的研究成果表明，真正盈利水平高的就在研发和服务。”关锡友认为，在我们所处的信息化、全球化、趋同化的时代背景下，沈机要实现“国际化、世界级”的战略目标，就要做到：“一是我们离不开这样的环境，二是我们改变不了强者制定的游戏规则。面对这样的形势和我们的目标，我们唯一的选择就是在这过程中，既要兼顾制造，同时又要快速地向研发和服务转型。”

　　那么，怎样的转型能使沈机成为“国际化、世界级”公司呢？关锡友指出，“要进行以客户为中心的组织和管理的全面转型，转型和创新应该成为公司未来的一个战略核心。”关锡友还在文中详细分析了转型的方方面面：

　　1、组织转型：首先，从以我为中心向以客户为中心的转型。目前，在世界范围内所有的优秀公司和有竞争力的公司都提出，以客户为中心的组织转型。大家可以认真思考一下我们的现状，我们的组织制度安排到底都是为谁安排的，是以我为中心安排的，还是以为客户提供更好服务而安排的？我们应该把自身的主要精力放在以客户为核心的工作上。所以，我提出，组织与制度创新的最高准则是内部组织的一切形式制度安排，以是否有利于客户为最高准则。在公司内部，事业部就是管理者的客户，我们应该以事业部为核心建立我们的组织和方法，而不是让事业部去适应我们领导的意图。

　　另外，要从以领导为主角向以员工为主角的转型。当今，创新文化比较典型的公司是IBM和GOOGLE。IBM提出的是以客户为中心的可重组的组织模式，即随着客户的需求，内部组织不断地在变革。GOOGLE的一切创新活动来源于员工，这种一点一滴的创新活动会给客户创造非常清新的感觉。面向未来战略目标，创新必须成为公司的主旋律，这种创新一方面体现在企业内部组织模式随着市场变化不断创新，另一方面体现在全体员工在日常工作中的时时创新。各级管理者要明确，创新活动的源泉就是全体员工，我们要发挥员工的聪明才智，使员工成为公司不断持续发展的主角。

　　2、文化转型：创新本身是一种经济行为而非技术范畴，创新的本质含义是企业家利用现有的要素进行重新组合，从而带来和创造一个市场，这个过程叫做创新，最后扩展到技术创新、管理创新、经营创新等等。未来，公司要想在世界范围内有竞争力，我们就必须实现全员参与变革和创新的文化转型，这种文化转型应该非常有力于全体员工创新活动的开展，能够发动全体员工，进行哪怕是一点一滴小改小革的积累，最终使得我们的产品与服务不断地得到改善。

　　3、制度转型：公司要培育这样的创新文化，我们就得重新审视公司的现有制度。公司在制度安排上要实现从管制到激励、从堵漏到疏导、从限制缺点到扩大优点的转型，如果公司内部的制度安排不能实现这样的转型，我们就会扼杀了所有员工的创造力。

　　4、经营转型：在国内同行业，沈阳机床不仅仅要做到产品领先，更要体现在经营模式和经营理念上的领先，因此，我们的经营也需要转型，不断提升我们的经营内涵。经营模式要从单纯的产品经营，向产品、技术、品牌、服务一体化经营转变。营销角色要从单纯的卖产品，向行业内的切削专家转变。沈阳机床在客户面前呈现的形象应该是切削专家，给客户提供一个方案，给客户打造一个概念，所有加工难题都要找沈阳机床。

　　关锡友强调，“当今最著名的管理大师汤姆?彼得斯已经描绘出公司未来取胜的必由之路，就是不断依据变化莫测的形势，组织内部不断转型和创新。如果公司不主动转型，出路只有死亡。”■