登录各大家居卖场的网站不难发现,网站功能已经从简单地传递企业信息向拥有复杂功能??线上交易的方向发展。这一转变在近日网易家居举办的“家居卖场扩张的是是非非”论坛上得到了多数企业老总的认同,他们表示,虽然目前电子商务对家居企业来说尚处于发展的初级阶段,几乎没有签单,但线上交易在未来一定会成为主力消费渠道,现在着手电子商务网站建设正是好时候。
记者登录东方家园网站发现,页面版设置已经从几个月前的简单地传递信息形式变成酷似淘宝网主页面的样子,产品分类非常详细,品种齐全,完全能满足一般家庭装修所需的产品采购。百安居网站建设与东方家园不相上下,但客户瞄向了工程采购单位或大型装修项目团体。集美家居、闽龙陶瓷总部基地网站也分别添加了“在线采购”平台,但仍旧以企业信息宣传为主。
最专业的家居电子商务网站莫过于蓝景丽家旗下的蓝蚂蚁,虽为独立域名,但两网站彼此链接,转换非常方便。据悉,蓝蚂蚁与其他家居卖场在自身网站上搭建的交易平台不完全一样,不仅为蓝景丽家市场内商户服务,也为其他卖场内商户及品牌经销商、代理商甚至厂家服务,蓝蚂蚁负责人表示,蓝蚂蚁要做到淘宝网、阿里巴巴等专业电子商务网站的专业水平。据了解,红星美凯龙目前正在积极搭建类似蓝蚂蚁一样的专业家居电子商务网站。集美家居副总经理刘洋表示,集美要向蓝景丽家学习。
与各家居企业搭建线上交易平台积极程度不成比例的是线上交易量,闽龙陶瓷总部基地电子商务部总经理关宇表示,虽然闽龙陶瓷总部基地电子商务部成立已久,网站交易平台也十分成熟了,但尚没有实现在线签单。他表示,不仅闽龙如此,其他企业的电子商务网站都是一样的结果。原因不在于网站建设不好,而是家居产品是一类特殊消费品,标准化程度非常差,消费者不到现场去看不会产生购买动机,另外,家居建材类产品价格弹性较大,网上不能定价也是影响消费者消费的原因之一。在他看来,家居产品电子商务网站最多只能是搭建一个展示平台,展示企业旗下各类产品,同时宣传企业的品牌形象,想要盈利,目前时机尚未成熟。
尽管如此,各家居老总还是布下重兵建设线上交易平台,在他们看来,未来面对的主要消费群体就是“80后”,而这类人群受网络影响非常大,很多服装、日用品、电子产品都是通过线上交易,如果不顺应这种消费心理,将来很可能就被边缘化,现在着手建设电子商务网站是最佳时机。
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