“从整体看,我国保险中介市场开始步入良性发展的轨道,但也逐渐暴露出了一些问题,特别是保险中介机构的违法违规行为屡禁不止,出现了一些涉及面广、对整个保险行业潜在冲击大、危及社会和谐稳定的风险苗头。”在昨天召开的保险中介监管工作座谈会上,保监会主席助理陈文辉强调了防范保险中介市场风险的紧迫性与重要性。
陈文辉表示保险中介市场主要包括六大问题。从9月起,对全国保险中介市场全面摸底普查。他指出,保险中介市场的严重违法违规行为虽然尚属个案,但如不及时加以遏制,将产生较为严重的危害。多数保险中介机构的抵御风险能力还不强。
同时,中国保监会昨天下发《关于开展银行邮政代理保险业务专项检查的通知》,部署在全国范围内整顿规范人身保险公司银邮代理业务,重点检查包括银行邮政代理销售人员是否取得相关资格、人身保险公司是否按照财务制度据实列支向银行邮政兼业代理机构支付代理手续费、银邮代理业务销售过程中是否存在误导行为等五大问题。
据了解,各人身保险公司根据保监会的相关要求,已初步建立了防范销售误导风险的内部控制制度。此次现场检查的目的在于找出其中的重大缺陷和薄弱环节,打击严重扰乱市场秩序、损害消费者利益的各种违法违规行为,规范市场秩序,切实保护保险消费者利益。
上述误导行为包括,销售过程中使用的宣传资料是否合规,是否擅自增加保险责任,是否隐瞒新型人身保险产品各项费用扣除情况,分红保险销售中是否承诺最低分红水平,万能保险销售中是否承诺保证收益以外的利益,投连保险销售中是否承诺保底或固定收益问题。
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