??苏义(龙拓互动CEO)
针对传统企业纷纷涉足电子商务这一现象,很多企业已经意识到电子商务作为企业销售新终端、新界面的价值,但如何利用电子商务来降低传统渠道和终端费用,进而实现电子商务营销,他们还比较隔膜。
传统企业要实现电子商务营销,必须,甚至只需完成三大核心任务:第一,电子商务网站建设和网络卖场规划;第二,品牌推广和网络广告;第三,客户管理和销售组织。
我认为,上述三大任务有三大解决方案:第一,以顾客为中心进行电子商务平台的建设和规划,是电子商务成功的前提和基础;第二,建立个性化的广告与销售投入产出比(ROI)为基本评估标准的网络广告运行体系,是成功推广电子商务最大的推动力和促进力;第三,以持续销售和有效促销为模型的电子商务运营体系,是电子商务客户管理与销售组织的核心和根本。
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