盘点唯一源自中国的TOP赞助商的付出与收获,巨资投向奥运是豪赌还是精明
明天,2008北京残奥会将隆重开幕,作为本届残奥会合作伙伴,联想仍将独家提供计算机设备和服务。
2004年3月26日,联想集团与国际奥委会达成协议,正式成为2008年北京奥运会信息技术设备和服务的“国际奥委会全球合作伙伴”(简称TOP),从而成为迄今唯一一家进入TOP行列的中国企业。联想为跻身“五环俱乐部”花费了高达6500万美元的代价,消息一出,各界议论纷纷,许多人认为如此豪赌不值得。4年后的今天,伴随着北京奥运会的圆满落幕,联想证明了这场豪赌赌得值得。盘点一下联想所下的苦功和收获,对于有意于奥运战略的中国企业,都是一个参考坐标。
零故障的背后
北京奥运会是历史上参赛国家及地区最齐全、人数最多、规模最大的一届奥运会。比赛共设28个大项、302个小项,来自全世界204个国家和地区的15000余名运动员参加了本届盛会。同时也吸引了超过3万名媒体记者前来报道,记者人数创历届奥运会之最。如此大规模的赛事对IT产品的稳定、安全、易用和环保等品质的要求都极为严格,绝不允许出现任何细小的差错。
联想为大赛提供了近3万件IT技术设备,包括700台笔记本电脑、900台服务器、12000台主机、10000台显示器、3500台桌面打印机和2000台触摸屏,涉及北京、青岛、香港、上海、天津等7个奥运城市,38个竞赛场馆和18个非竞赛场馆,7个IT场所和2200场比赛。覆盖了计时计分系统、评论员信息系统、赛场成绩系统、比赛管理系统等奥运七大信息系统核心领域,为2万多名媒体人员、10万名志愿者和1.5万多名运动员提供IT服务。
作为本届奥运会唯一一家源自中国的TOP企业,联想主场作战,以零失误为“中国军团”再添一“金”。
据介绍,联想交付给北京奥组委的每一台机器都经过了层层严格的测试。任何一台比赛用机在跨出联想大门之后,都要被奥组委专车送到位于顺义的PCF(物流仓储基地),进行初次拆箱验机;检测合格的机器被送到北京数字大厦的集成实验室内,进行模拟实际环境的系统集成测试;在“好运北京”测试赛期间,这些经过两轮检测的合格机器,被搬入了场馆再次接受检验;比赛结束后,所有机器再次回到PCF进行第二轮检验,接着再次回到集成实验室反复测试,直到北京奥运会召开前夕,全部联想设备重又回到各场馆待命。
一支580余人的联想奥运技术服务团队,坚守在奥运各个IT技术岗位,搭建了一套严密的四重技术服务体系,能够快速响应并有效化解赛场内外可能出现的信息系统风险,确保信息系统的稳定。驻扎在各个奥运场馆的联想技术服务团队,提供了前端的工程师现场服务和技术专家现场巡查。后方,北京数字大厦内奥运技术运营中心在全天候远程监控,联想北京、大和、罗利全球三地研发中心也在不间断地远程支持。
“奥运会永远没有第二次机会”,在17天零故障的背后,是完整而强有力的支持系统。
创新技术通过考验
联想提出的“科技奥运”也得到了完美的诠释,在技术突破方面实现了一次又一次创新。
在本次奥运会上,联想运用IA架构的服务器解决方案,全面替代了传统的RISC架构。对于奥运会这样的顶级IT应用,系统平台构架的移植相当于为奥运更换了“IT心脏”,对于业界而言更是一次里程碑式的飞跃。经过数十场“好运北京”系列赛事的严格“考核”,事实证明:基于IA架构的联想服务器方案具有更强大的技术性能,完全可以满足2008北京奥运会各系统在应用、性能、容错性、稳定性等方面的严格要求,大幅降低了奥运会的总体拥有成本。
IdeaPad U8奥运版是联想历时5年自主研发、具有完全自主知识产权的新一代手持PC产品,即“无线即拍即传终端”。早在今年5月7日,在海拔8844米的珠峰之巅,面对摄氏零下40度的低温、时速近百公里的狂风和相当于海平面40%的低压,它依然成功地帮助新华社记者将奥运火炬登顶珠峰的高清晰照片实时回传,让全球观众在第一时间通过网络欣赏到了火炬登顶的壮美画面。在奥运赛场上,记者只需把它与数码相机简单连接,就可以通过快捷的操作,一瞬间把赛事的盛况传遍世界各地。
国际奥委会主席雅克?罗格对联想这位首家来自于中国的全球合作伙伴进行了高度评价:“成功签约成为国际奥委会全球合作伙伴之后,联想在过去四年的各项准备工作有目共睹。2006年,联想以零故障的优异表现成功支持了都灵冬奥会,赢得了国际奥委会和全球技术专家的一致肯定,至今让我印象深刻。过去一年中,联想的IT硬件产品及技术服务团队,完美支持了好运北京系列赛事及两场主要的技术演练。现在,我又欣喜地看到,联想正在为历史上规模最大、IT系统最复杂的北京奥运会,全天候地提供着高质量的技术支持,保障着赛事的顺利运行。联想的产品性能稳定,技术服务一流,我对联想出色地完成支持北京奥运会的使命充满信心。”
联想得到的回报
奥运会对于企业而言,是回馈社会、体现社会责任感的良好机会,更是百年一遇的营销契机。保守估计,联想集团为此次北京奥运会所投入的资金至少有10亿元。真金白银的付出,辅以一整套详细的营销战略规划,换来的是多层次的利益回报。
联想的奥运营销计划简单来说就是:通过将奥运推广、公益传播和企业品牌相结合,得以实现奥运、社会和企业的多赢。借助奥运赞助的资源,联想在全球实施了一系列奥运推广举措,包括都灵冬奥期间的品牌推广以及针对全球的奥运火炬推广、奥运火炬手选拔等等。
赞助北京奥组委整套的IT设备的同时,也是联想向全世界展示、宣传自己产品的大好机会。比赛期间,北京涌入了大量来自全球各地的运动员、游客和记者,联想投放了许多广告来阐述联想的品牌,把主场优势通过奥运会这个平台传递到世界各地。
联想的奥运战略给海外品牌知名度的提升带来了非常大的好处。在并购IBM PC之前,海外很少有人知道Lenovo是什么,而今,联想品牌已经和奥运的五环连在一起。美国《商业周刊》调查显示,全球已有53%的受访者认为联想是新兴国际品牌中的佼佼者;英国《金融时报》公布的第二届“FT中国十大世界级品牌调查”中,联想也名列榜首。
联想集团董事长杨元庆在接受记者采访时这样说道:“当我们把名片递给人家的时候,对方会说你们也是奥运会的赞助商?我会说联想是TOP赞助商之一,这对联想品牌的提升起到了非常大的作用。”
站在企业内部的角度看,此次联想赞助奥运为企业自身和员工积累了大量难得的经验。在实际的财务回报方面,最新财报显示,联想营业额增长了17%。美国《财富》杂志网站公布的2008年度世界500强企业排行榜,联想集团以2007财年168亿美元的营收位列第499位,这是第一家源自中国且身处非垄断行业而入围全球500强的国际化企业。
这4年的时间,联想从一家营业额30亿美元都不到的公司成长为财富500强企业,奥运战略功不可没。
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