家乐福中关村广场店
中关村家乐福店坐落在海淀区中关村广场地下B1、B2层,是集购物、餐饮于一体的大型商业零售企业。
2008年北京奥运会的召开使每一位北京人都感觉责任重大。
日常培训与奥运期间的工作机密相结合,全面开展奥运知识、手语服务以及英语服务等服务培训,培训对象为所有员工及促销人员,其中有5人次获得哑语资格证书,有20多人熟练掌握英语,能与顾客做良好沟通,更好的服务于不同需求的顾客。为残疾人准备了特殊购物通道,满足他们购物的需求。
妥善处理好奥运期间消费争议,维护国内外消费者的合法权益。严格按照《北京市食品安全监督管理规定》建立食品进货、加工、销售过程中的进销台帐制度,严格执行索证索票制度。确保销售食品安全卫生。
为保障平安奥运,我店对消防安全做了全新部署,响应政府号召积极配合社区街道工作,参与社区平安奥运志愿者行动,为和谐奥运、精彩奥运做出我们的最大努力。
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