摩托罗拉“大动手术” 中国区或将坐上直通车

　中国的地位在提升

　　“虽然有暂时的困难，但实际上中国的地位是在提升。”陈雷向记者强调。除了产品线的调整之外，公司组织架构上也有了很大的调整。

　　“实际上，在金融危机的压力下，中国区市场的地位肯定会成为各大公司更加重视的一个目标。”易观国际高级电信分析师邓中元向记者表示，目前欧美市场除了经济不景气之外，也恰好处于一个3G和4G的空当期，其销售量不可能一直维持，因此尚未达到3G中国市场就成为了增长点。

　　根据财报显示，摩托罗拉第三季度的手机销售量从去年同期的3720万部下降到了2540万部，全球市场份额也已经缩减至8.3%。但根据互联网数据中心(DCCI)的数据，在中国市场，摩托罗拉的市场份额上半年仍然可以达到15%，其智能手机市场也可以达到10%，优于其在全球的表现。

　　在SanjayJha新政中，手机部门将分成三块：第一，组建产品线管理团队，负责产品的设计。第二，把所有的研发部门整合在一起，形成单一的研发团队。第三，将由四个业务总经理(BusinessGeneralManagers，BGM)分别负责这四个大区，这四个大区分别是：北美区、拉美区、欧非亚(EMEAandAsia)区，以及大中国区。

　　另外还有第五名BGM负责伙伴产品。与此同时，Sanjay Jha表示，摩托罗拉将加强和运营商的合作。

　　“这次结构调整很有利的一点就是，中国区可以直接和总部沟通，这条路更加通畅了。”陈雷强调，并不是说以前这条路不存在，但他一直强调以后的结构将更加扁平化，能够把中国市场的需求直接反映给美国。

　　“在手机业务这一块将直接汇报给美国，和美国总部的沟通在产品组合、产品的研发、市场和研发之间的反馈等都会更加顺畅。我们也采取了一些措施，使每个业务部门沟通、产品、设计、市场包括供应链之间的沟通能够更加畅通。”他表示。

　　10月31日，摩托罗拉移动终端事业部中国区总经理任伟光正式离职。对此，任伟光和摩托罗拉都没有详细谈论原因。但业内人士认为，任伟光的离职反映了摩托罗拉中国的无奈，而其中最大的无奈就是沟通上的问题和责任的不对称，这也是外企普遍的问题。

　　由于摩托罗拉中国区的主要职责是销售手机，然而整个市场行为并非仅仅是销售，还包括针对于市场的设计和研发。摩托罗拉推出的机型过于单调，缺乏吸引力，而中国区却在设计上缺乏话语权。

　　一位摩托罗拉内部人员向记者证实，摩托罗拉在中国拥有着很强的研发力量，其中上海实验室是它在全球四个实验室之一，摩托罗拉的手机设计部门(用户体验设计部门)在全世界也颇有口碑，其中部分设计力量也在中国。但是中国区对这些设计人员却没有管辖权。

　　业内人士认为，这种权力和义务的不对等造成了销售的被动。“在经济形势好的时候还可以支撑，但经济形势一差，压力就会陡增。”

　　生态圈改变

　　“摩托罗拉调整产品线和结构的结果，就是它的生态圈也出现了很大的转变。”一位业内人士向记者表示。

　　他告诉记者，Sanjay Jha出自高通，属于外来的势力，因此也只有SanjayJha能够对摩托罗拉进行如此大规模的手术。

　　“SanjayJha的动作也大得惊人。”这位业内人士说，此前摩托罗拉有多款畅销手机都使用LinuxJava平台，而摩托罗拉在这个平台拥有着很强的研发实力，这次竟然也被毫不留情砍掉了。

　　“摩托罗拉和飞思卡尔的关系早已经断开，由于其放弃了Symbian，它也和诺基亚撇清了关系。”他分析，从此以后，摩托罗拉和微软、谷歌、高通、德州仪器的关系将愈加紧密。

　　作为从摩托罗拉分离出来的芯片部门，飞思卡尔一直是摩托罗拉的一个重要伙伴，但在10月初，飞思卡尔传出由于经济状况不佳，拟放弃手机芯片业务。这也是摩托罗拉不得不更加依靠高通的原因。

　　“我们内部有时候也会私下讨论，当初把飞思卡尔分拆的决定给现在的摩托罗拉造成了一定的麻烦。”一位摩托罗拉内部人士向记者表示。

　　另外，据透露，Sanjay Jha在上任后很少直接拜访其他的公司，对于谷歌却亲往拜访，从中不难看出押宝和深度合作的性质。

　　“SanjayJha强调和运营商加强联系，加之强调中国市场的行为，也给中国的运营商带来了遐想。”该人士认为，他猜测，下一步摩托罗拉和中移动可能会有更深层次的合作。

　　但是，邓中元认为，实际上，在中国政府已经逐渐明确推动TD，而最大运营商中国移动铁定推动TD的时候，摩托罗拉对于TD的观望态度很可能将影响其在中国市场的作为。

　　“中移动的用户有4亿多，就算是流失一部分，也不会少于3亿，”他强调，“摩托罗拉目前的产品线以WCDMA、CDMA2000为主，那么，即使它在这两个市场的份额有所提升，但由于失去了中国移动的用户，也很难有所作为。”

　“消息很杂。我的命运也还没有定。”10月31日晚，摩托罗拉中国的一位员工一边透过公司OA(办公系统)观看美国总部的直播会议，一边在电话中忐忑不安地对记者说

　　万里之外，摩托罗拉联席CEO Sanjay Jha正在公司员工大会(Town Hall)上演讲，勾画新的蓝图。

　　摩托罗拉的手机部门将推迟分拆，其结构和产品线都将进行大规模的调整，这次调整的规模之大确令人感到惊讶。

　　SanjayJha的每句话都牵动每一个摩托罗拉员工的心，这位中国员工这样向记者描述：SanjayJha的讲话略带印度口音，一般用的是展望式的语气，好让人们对摩托罗拉产生信心，但突然，他的语速放缓，语气渐渐委婉，语音中也仿佛带上了歉意。“我们的许多同事可以去寻找新的就业机会了……”SanjayJha说。

　　头一天，美国媒体已经报道，摩托罗拉称受金融危机的影响，公司将再度裁员3000人。而SanjayJha的这句话证实了，将有很多摩托罗拉员工与其新蓝图无缘了。

　　上述中国员工为自己的前程颇为担忧。而当天下午，摩托罗拉中国区总经理任伟光宣布离职更增加了他的不安。

　　11月3日，星期一，记者得到消息，摩托罗拉中国区的调整已经开始，南京的一个几十人的CDMA研发小组将被解散，员工如何安排尚不得知。

　　研发部门是重灾区

　　迄今为止，摩托罗拉裁员的具体计划尚未公布，至于中国是否裁员目前也是个未知数。10月31日，在美国员工大会之前，摩托罗拉中国区也开了一个内部会议。据了解，有关裁员的问题也是避而不谈。

　　摩托罗拉(中国)传播与公共事务部高级经理陈雷当天接受记者电话采访时，也未正面回答裁员是否影响中国区，只强调这是一个全球的计划，中国也在此计划之中，而这个计划还需要进一步商榷。

　　11月3日，消息传出，南京一个CDMA研发小组可能已经遭到解散。该小组的员工是转岗还是被裁掉还未有具体消息。陈雷对此消息仍不置可否，但表示这次结构调整的执行力很强。

　　“现在最大的问题是研发部门，这和Sanjay Jha新政中的产品线调整直接相关。”一位业内人士向记者表示。

　　10月31日晚的会议上SanjayJha宣布了摩托罗拉产品线的调整。此前，在一封内部邮件中，这位来自高通的联席CEO直言不讳地指出，重构之前有三个问题特别突出：第一，摩托罗拉缺乏统一的产品线组合，以至于很多产品线都是互相冲突的；第二，摩托罗拉的产品推出速度比竞争对手慢；第三，产品和市场之间脱节。

　　“SanjayJha一直强调摩托罗拉产品的研发周期长，同时研发人员数目却比别的公司多得多。因此，研发部门成为重灾区并非意外。”该人士向记者表示。

　　此前，摩托罗拉拥有着无数条产品线，比如，在手机操作系统上就使用了9种之多，从而必须投入巨大的人力来做相关的研发工作。为了节省开支，同时加强重点研发，SanjayJha把产品线的数量大幅度消减，从芯片到操作系统都有极大的精简。

　　在芯片方面的调整中，摩托罗拉以后将主要使用德州仪器(TI)和高通的手机芯片。在统一移动通信系统(UMTS)中使用TI和高通的手机芯片，而在CDMA2000产品中使用高通的芯片，在其余的2G业务中没有变化。

　　在软件平台上，摩托罗拉也有了大幅度的改变。此前摩托罗拉的9种操作平台经过此次的精简只剩下3种。在中高端使用Google的Android和微软的WindowsMobile系统，在中低端使用摩托罗拉自己的P2K系统，在最低端则采用外包的方式以压缩成本。

　　产品线调整的直接结果就是已经淘汰的技术部门如何处理的问题。

　　业内人士透露，摩托罗拉中国在LinuxJava和Symbian两个操作系统上都投入了众多的研发人员，此次产品线调整中，这两个操作系统都面临着退出的命运，而这部分员工的出路则是一个很大的问题。

　　 (来源：21世纪经济报道)