短信寻址企业北京锋众网科技有限公司日前发布了其对行业的一纸声明,公开反对电信研究院将12114进行商用。
在这份声明中,锋众不仅从技术层面,对原信产部电信研究院将12114号码的公益和商业混用表示极度的担忧,同时还对电信研究院在商业性推广中没有将12114作为验证实验号码完成使命后并无明文保证后续使用的风险向消费者如实披露的行为表示质疑。
锋众表示,为了行业的健康发展,也为了保护消费者和用户的合法权益,呼吁原信产部电信研究院应该向各类用户如实的披露真实情况。
在锋众的这份声明通过国内某媒体发表后,原信产部电信研究院不仅并未及时的对锋众的质疑予以澄清,相反的,而是连续数次致电该相关网站编辑,要求立即将锋众的行业声明在其网站上予以删除。
一个公开披露,一个遮遮掩掩,在对这件事情的处理上,折射出了锋众与电信研究院对消费者的两种不同态度,同时也折射出二者不同的社会责任感。
向公众公开寻址行业的欺诈行为,将给寻址行业带来非常大的打击,相信这也是一手开创寻址行业的锋众所不愿意看到的。不过在事实面前,锋众选择将社会公众利益与社会责任必须摆在第一位置,将自己的质疑予以公开披露,这无疑又是非常正确的。因为在信息高度发达的今天,信息无孔不入,任何人也封锁不了公众视听。
其实,出了问题并不可怕,关键的是能不能以积极的态度来处理,能不能以诚恳的实际行动唤回公众的认可。
徜若有危机便想捂住,以“破财免灾”的心态愚昧社会,那么损失的将不仅是企业的利益,更将损失社会、民族甚至国家的诚信。
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