家电下乡扩大至全国 区域差异化需求考验企业

　　自2月1日起，家电下乡在全国正式推广，农民购买彩电、冰箱(冷柜)、洗衣机、手机四大类产品将可获得产品销售价格13%的财政资金补贴，昨日(4日)，记者从TCL、康佳等多个家电下乡中标企业获悉，新一轮家电下乡推广工作正在积极的开展当中，然而，由于各地情况不同，家电下乡全国推广也给家电企业带来了不小挑战。

　　继去年首轮家电下乡TCL15款彩电全线入选后，此次TCL的15款申报机型再次全线中标，在所有入选彩电企业中，TCL招标相关负责人表示，考虑到各区域的消费水平以及消费需求不同，TCL此次在申报机型时，显像管电视占8款，而液晶电视占了7款，将15款中标机型进行合理调配。

　　该负责人坦言，乡村普遍存在着电视信号微弱、环境潮湿多尘、电压不稳定等客观制约因素，这也给家电下乡产品的设计带来不小难度，为此，TCL专门推出“三防两超(防雷，防潮，防尘，超强信号接收，超宽电源)”、“节能”和“来电通”等创新型技术。

　　此外，为更好地推进售后服务，TCL方面还表示，此前针对家电下乡推出的多项活动措施，如“家电下乡农村市场推广大篷车”宣传家电下乡活动、全国呼叫中心4008123456为用户提供多种方言接听服务、“定时定点下乡巡回维修活动”等，都将伴随着本次中标区域的扩大而覆盖到全国范围。

　　“家电下乡不是国家的包销政策，各大企业仍需加强自身的宣传、推广、物流、服务、售后等方面的工作。”中国电子商会副秘书长陆刃波昨日在接受记者采访时强调，由于区域的差异化需求，家电下乡推向全国也是对各大家电企业的一大考验。

　　陆刃波指出，不同于此前两次的家电下乡，此次家电下乡的范围已从原有的14个省市扩大至全国，家电企业的投标产品在中标之后，要尽快跟进相关的推广、服务工作，而不是等着“包办包销”。