电子支付：细分市场 异化发展的机遇

　　【导读】：自08年以来，受国际性金融风暴的影响，国内中小企业生存状况遭遇寒冬。为摆脱困境，众多传统的中小企业纷纷向电子商务靠拢，因为电子商务具有低成本、易参与、对需求反应迅速等优势，所以被视为解决当前困境的救命稻草。

自08年以来，受国际性金融风暴的影响，国内中小企业生存状况遭遇寒冬。为摆脱困境，众多传统的中小企业纷纷向电子商务靠拢，因为电子商务具有低成本、易参与、对需求反应迅速等优势，所以被视为解决当前困境的救命稻草。与此同时，与电子商务相伴相生的电子支付也遇到了难得的发展机遇。据艾瑞咨询近日推出的《2008-2009年中国网上支付行业发展报告》显示，我国互联网支付市场交易规模从2007年的976亿元飙升到2008年的2743亿元，同比增长181%。

　　我们知道，目前国内的电子支付企业已经有几十家，如支付宝、财付通、环迅支付、首信易支付、快钱、易宝、网银在线、汇付天下等，市场竞争异常激烈。为了夺得市场份额，电子支付企业不得不依靠低价甚至免费策略搞“白刃战”进行血拼。我给这种情况总结了八个字“对内竞争，对外协作”，竞争指的是同行之间，协作则是作为第三方支付必须对外搞好的。面对日趋激烈的竞争，有不少企业喊出提高企业竞争力的口号，以求在第三方支付产业上立住脚跟，甚至借势发展。然而同行血拼式的提高竞争力终究不是解决问题的根本措施。上面我提到，既然当前的经济寒冬正给电子商务以难得的发展机遇，大家应该细分一下第三方支付的市场，搞差异化发展，避免同质化竞争的你死我活的局面。

　　看过一篇对艾瑞《报告》的分析文章提到这样一个有趣现象“2008年网购增幅为49.2%，而网上支付交易规模却急剧飙升，增幅接近200%；支付宝平台的支付与淘宝密不可分，其增幅应当与网购相匹配，那么多出来的150%网上支付增幅，必定有其它来源。不难注意到，《报告》中航空客票范畴的网上支付增幅达440%，据细分行业之首，同时其规模也占到网上支付总额超过18%，这部分金额也与C2C无关。”我们从中看到两点：一是，虽然支付宝依靠淘宝的优势牢固占据行业老大的位置，但是在电子支付的市场份额的增长并非只靠C2C的增长。二是，据了解，占据航空电子客票大半市场的是环迅支付，既然环迅能够另辟市场扩大自己的业务规模，其它电子支付企业完全可以效仿，走出一条属于自己的差异化发展道路。

　　机遇与你同在，在以淘宝为典型的C2C市场之外，越来越多的第三方支付需求正在显现。同时，也有越来越的电子支付企业在不断地开拓像网上缴费、信用卡还款、订票等业务。而电子商务的迅猛发展，也促使越来越多的企业选择搭建自己的电子商务平台，我们知道，作为国内独立电子商务翘楚的ShopEx，自成立至今，凭借7年的发展，截至2008年底已成长为拥有32万忠实用户的大型电子商务解决方案服务商。这样庞大的市场规模，其电子支付应该不乏像国际卡收单业务这样的企业级应用吧，面对机遇谁已经准备好了呢？据闻环迅帮国内大的航空公司做国际收单业务。去年奥运期间，南航的国际卡支付欺诈率超过了5%，寻求多家支付公司共同商谈解决方案，最终敲定环迅支付。因为环迅支付在涉足机票的电子支付这项业务的时候，就已经意识到在全球化的经济时代，国际间的电子支付交易额规模以及欺诈率要远远超过机票一项细分领域。环迅支付为此推出了第三代支付产品“ICPAY”（国际卡支付）提供全球在线支付处理，世界各地的用户可安全、快捷的通过环迅支付国际卡网关在商户平台上对所购买的货物进行支付。环迅支付国际卡网关是中国第一个支持多币种的国际卡支付平台。 这就是有备而为！

　　最近从业界获悉，shopex要推出一款B2B的产品，具体产品名称，产品细节不详。目前B2B市场，已经有了阿里、慧聪、网盛等产品，shopex要推出的B2B产品能给该产业带来什么呢？马云与阿里等高层不是多次说过，欢迎越来越多的企业加入到B2B市场，目前应该已经拥有超过33万电子商务独立企业架构用户的shopex，如果真的涉足B2B，势必要在业界掀起一股B2B的热潮，对IT从业者来说，这将是一场值得期待的热闹。个人猜测，一般情况下，shopex应该不会如百度推“有啊”一样同时推一个“百付宝”吧！所以对于电子支付企业来说，这是一个机遇，谁的手能与shopex握在一起呢？

　　目前，信用卡欺诈、套现已经成为关系到电子支付企业与银行、商户合作的重要问题。另外，安全性也是电子支付的关键。电子支付企业拓展细分领域，提高自己产品的竞争力的首要目标是解决电子支付行业切实存在的这些问题，把握住对外合作的主动权，比如环迅支付为此推出了独特的反欺诈系统，来提高风险控制水平。这就是差异化发展，在细分领域通过提供同行无法比拟的优质服务和安全保障等，奠定自己在细分领域的拓展基础、确立细分领域的强势地位。