最近，经济适用房的质量问题让业主“有点烦”，先是桃源村三期经济适用房出现了质量问题，最近又有星海名城42名业主向市国房局投诉，认为现房和售楼书上的户型图有差异。
针对这些问题，政府都进行了很负责任的处理。
前天，市政府副秘书长、桃源村三期现场工作组组长黄锦奎在接受媒体记者采访时，就代表市政府向业主表示诚挚的歉意，并强调政府将负责到底，予以彻底解决。而针对星海名城的业主投诉，市国房局也在积极协调处理当中。
经济适用房建设是国家一项重要的民生工程，当然是只能办好，不能弄砸。可是，怎样从制度上提升经济适用房的用户满意度，我们或许应该以更开放的视野来考虑和面对。现在，国内很多城市都考虑在经济适用房政策中引入货币补贴方案，而长沙则在去年7月宣布，该市经济适用房将全面推行货币化补贴。对此，我们也不妨研究一下在深圳实行货币补贴的合理性和可行性。
所谓货币补贴，就是政府不再一砖一瓦地去盖经济适用房，而是给符合条件的家庭发住房补贴，然后让大家拿着钱去买商品房。以长沙为例，现在房价大约是3000多元一平方米，每户补贴金额是5～8万元。当然，有人担心大家拿了钱不买房，放心，拿这笔钱，是要有购房合同的，只有购房合同高于补贴款，才能全额领到补贴。
在深圳，政府没有公布过经济适用房的成本，也就是说，我们不知道建经济适用房，政府给每户补贴了多少钱，但粗略估计，仅仅是地价和税费减免，就应该不低于每平方米数千元。同时，还有一些隐性成本无法统计。经济适用房建设是个系统工程，需要综合协调国土资源、建设、发改、财政、房管等多个政府部门，其增加的行政成本绝对不是个小数字。
如果我们测算出一个补贴标准，把这些钱直接发给大家，政府省事，补钱肯定比分房简单。百姓也可以按照自己的喜好，到自己上班方便的片区，购买合适的房子。同时，补在明处，不仅不会冲击房地产市场，反而能拉动房地产市场，而且还能消除经济适用房的套利空间，是一举数得的好事。更重要的是，补完钱，再有任何关于房子质量的问题，就是业主和发展商之间的事了。
从过往的保障性住房建设经验来看，深圳对于实物补贴和货币补贴受欢迎的差别感受至深。做得比较好的，是深圳给低保户的廉租房补贴，因为补贴分为实物和货币两种，结果，绝大多数家庭选择的是货币补贴，所以，廉租房补贴的满意度就高。可是，面向低收入阶层的公共租赁房就不同了，因为符合条件的市民只能选择实物补贴，不能选择货币补贴，最后，很多够条件的市民放弃了租房，又拿不到一分钱补贴，心里多少有点不满。
可见，我们对于任何一项民生工程，不能预定一个唯一的模式，事实上，只有群众最满意的模式，才是最可行的模式，才是能最大限度带来社会和谐的模式。具体到经济适用房上，我们不妨先做些货币补贴的调查研究，如果市民喜欢这种方式，政府不妨一试。(苗凡卒) (来源：深圳商报)
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