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海龙统一收银鼎好不跟进 IT卖场如何规范运作?

2009年06月18日15:21 [我来说两句] [字号: ]

来源:北京晚报
  是继续各自为战,还是归一化管理,竞争激烈的中关村IT卖场正在进行一场是否统一收银的争论,海龙电子城总经理高伟华昨天告诉记者,海龙电子城内笔记本电脑销售已由卖场统一收款,另一家卖场鼎好则称不会复制同样的模式。


  超高价将拒绝收款

  海龙电子城近期悄然推出了“统一收银”。在海龙电子城三层笔记本电脑销售区域,买家看好商品谈妥价格后,需要到统一收银台交款,而不是像以往那样将货款直接交给摊主。高伟华说:“笔记本电脑销售欺诈是中关村多年的投诉重点。海龙电子城统一收银试点,选择的就是笔记本电脑销售领域。统一收银最大的好处就是能防价格欺诈,过去海龙电子城3层笔记本电脑销售区每天的投诉量有10起左右,现在1周的投诉量也不超过3起。”

  据悉,中关村电子产品贸易商会联合中关村各大卖场此前推出了中关村价格指数网,将中关村科贸、海龙、鼎好、e世界四大卖场内上百家诚信经销商的产品售价采集后,在网上公布每一种产品的畅销价和最高价,价格更新每天进行,以保证网上价格是最新的销售数据。海龙电子城统一收银柜台有联网的电脑,工作人员在顾客缴纳笔记本电脑货款时登录中关村价格指数网进行查询。如果顾客购买的笔记本电脑价格,超过了中关村价格指数网上该具体型号笔记本电脑的最高价,收银台将拒绝收款。

  鼎好不打算复制

  此次实施统一收银,是海龙电子城率先“吃螃蟹”,其他电子卖场目前没有跟进。鼎好电子商城副总经理李忠晋说,统一收银的实施也有它自己的前提条件,要依据卖场的规模实施,店铺的数量、种类、客流量等都是影响统一收银的重要因素。“经营模式的革新和多样化发展趋势是好的,但鼎好没有将同样模式复制的打算。”

  IT卖场如何规范

  中关村电子产品贸易商会会长鲁瑞清说,中关村电子卖场的经营模式是出租柜台,各柜台自己进货销售,市内各大商场也是出租柜台,但是顾客前往商场购物时,并不会担心各柜台摊主会进行价格欺诈,主要原因就是商场实施的是标准化的服务和统一收银。中关村电子卖场应学习商场模式。

  同时他认为,中关村也有自己的特点,并不能完全照搬商场模式,对所有电子产品实施统一收银。“中关村卖场内客流大,如果所有商品都实施统一收银,顾客就需要在收银台前排长队。”(记者贾中山) (来源:北京晚报)
(责任编辑:田瑛)
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