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王健林:危机到来时削减成本并不是最好的办法

2009年09月12日11:02 [我来说两句] [字号: ]

来源:搜狐财经

  编者按:全球瞩目的2009夏季达沃斯论坛于9月10日至12日在大连举办,搜狐财经全程视频直播本届论坛。以下是大连万达集团董事长兼总裁王健林的发言实录:

大连万达集团董事长兼总裁王健林 搜狐-崔萌/摄
大连万达集团董事长兼总裁王健林 搜狐-崔萌/摄

  王健林:对于危机,刚才这几位先生都讲了,我的看法是危机到来的时候削减成本、降低产能都不是最好的办法。我可以讲一个我们公司的故事。

  中国经济真正出现调整有两次,一次是1959年到1962年,一次是1994年到1996年,都比现在严重得多。中国经济下降甚至到0还负,比较严重。我们在1994年遇到很严重的危机,全国都是。整个行业里很多的公司都倒掉了,但我们没有简单地说降低营销费用或者是减少产出,我们采取的是什么办法呢?当时我们在中国提出了很有名的三条承诺,就是三个办法。

一个是我承诺我们盖的房子保证没有质量问题,如果出质量问题赔多少钱。第二个就是说买我们的房子可以随意地退房。到我们宣布入伙的两个月之内,你觉得不满意可以随便退,等等。我们提出了三条意见以后,大大地刺激了我们的销售,消费者在很低迷的情况下买我们的房子,尽管我们公司的房子卖得很贵。

  从那以后的第二年,我们就走向了全中国了。现在万达已经成为了中国房地产行业最大的一个公司之一。尤其是在购物中心和酒店方面,我们在全中国是遥遥领先的。所以我的故事使我觉得面对危机的时候,作为企业经营者不是简单地想办法减少开支,而是要进行流程的再造,或者是进行创新的营销。这样会使公司做得更好一些,改变打法。

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(责任编辑:悲风)
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