日前,泰康人寿承诺:从10月1日起,对属于保险责任且收齐理赔申请及相关证明材料后超过30日未作出核定的理赔案件,除支付保险金外,将从第31日起,按超过天数向受益人支付超期利息,这一承诺将写入保险条款。
理赔慢是令许多客户担心和头痛的问题,逾期理赔承诺赔偿可解决这一问题,大大缩短客户等待期。泰康人寿表示,不管投保年限长短,无论理赔金额大小,只要是符合上述条件的理赔案件,都将按照规定给付超期利息。据悉,利息按照泰康人寿确定的利率按单利计算,且不低于中国人民银行公布的金融机构人民币活期存款基准利率。泰康人寿目前拥有的1800万个人和公司客户将因此获益。谈璎
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