网上维权现误区打假货还是打淘宝？

　　■本报记者 赵明

　　“打假，如果停留在打淘宝的盲目阶段，假货不能根治，只能是让假货从一个平台转到另一个平台，从网络平台转到非网络平台。”２４日，知名电子商务专家梁春晓对中国经济时报表示。

　　他认为，“关键不是打平台，是零售市场的全链条上的每个环节共同打击假货。”

　　此前，因淘宝网上假货屡禁不绝，淘宝曾面临多方责难。为此，淘宝将打假活动不断升级，１８日更宣布，投入一亿元打假。

　　淘宝网方面也数度出面解释，淘宝网不是执法机构，假货也不是网络和淘宝的独有问题，而是社会经济发展过程中的一个毒瘤。

　　梁春晓此番明确表示，有一个概念一定要厘清，该打的究竟是假货还是淘宝网？

　　他强调，市面上有太多的假货制造商，实体市场中假货泛滥程度远远超过网上，而且线下打击力度较轻，假货才会卖到网上。

　　打假还是打淘宝？

　　梁春晓表示，假货不是网络和淘宝的问题，而是经济发展阶段的问题。上世纪六七十年代，全球制造基地日本也假货泛滥，而当时，并没有大规模网络交易平台。香港经济学家张五常更表示，“我不怀疑中国的假货市场大，不过，纵观全球的经济演进，假货的盛行永远是在人口密度高的国家的发展有点看头时出现，无可避免。

　　“由于公众对新兴电子商务平台的接受和了解需要一个过程，而电子商务平台的发展又超前于有关市场管理者的相关法律规章制定。这就是大部分人打假的情绪和行为上，存在指向性模糊的原因所在。”梁表示。

　　梁春晓认为，因为市面上有太多的假货制造商，实体市场中假货泛滥程度远远超过网上，而且线下打击力度较轻，假货才会卖到网上。因此，广受年轻消费者欢迎的淘宝，也就成为间接受害者。在现实中的假货问题没有得到实际解决的时候，当假货源头一直存在时，苛求网络上没有假货，不现实。

　　淘宝网方面也表示，不能简单地将假货归罪于网上零售这种商业模式。同样，假货也不会阻碍中国电子商务的发展。

　　梁春晓分析认为，网络打假应该是包括管理者、厂家、网站、消费者和有关职能部门在内共同的义务，但已经出现一种错误趋势，经常借用网络打假来有失偏颇地打击某个具体的行业或者网站。淘宝也表示，反对简单地把打击假货和打击淘宝等同起来的行为。

　　网上打假离不开线下配合

　　“只有将线上线下分散的力量团结起来，才能让网络上的假货无处藏匿。”梁春晓直言。

　　淘宝网近日对外发布“全民打假”倡议书，呼吁消费者、网络消费平台、生产厂家和企业，以及作为市场经济秩序维护者的有关部门等多方力量，通过淘宝网有效整合，从而形成一致性的维权力量。

　　淘宝网在倡议书中表示：广大消费者积极参与，及时向淘宝网和有关机构组织举报制假售假行为；品牌厂家积极配合，发现并向淘宝举报相关制售假行为；淘宝也会将发现和掌握的有关信息、证据提交给相关厂商企业和工商、公安和消协等相关部门，共同研究应对网上售假商户的检查和打击办法，并将打击假货之风从淘宝延伸到线下。

　　淘宝更表示，将投入一亿搭建维权平台，这一亿元中的一部分将继续用于网购保障基金，消费者如果在淘宝网上买到假货，将在第一时间获得保障基金赔付；另一方面，用于建立专业打假团队和支付打假过程中需要的费用。

　　“交易平台的确有自律和监管的义务，但从法律意义上讲没有‘打假’的权利。”中国人民大学法学院教授姚欢庆表示。

　　梁春晓表示，淘宝网的无奈也确实如此。因为一定需要有所有品牌企业或执法部门提供的法律文件，淘宝才能参与打假。此前阿迪、资生堂、飞利浦等企业的打假行为，淘宝都给予了最大程度配合。

　　“现实市场的打假也好，网络市场的打假也好，应该是个系统工程，而不是靠哪个网站、哪个部门、哪个组织就能解决得了的。”梁春晓表示。