枣庄山亭区国税局精细税收工作管理

　　新华网济南11月3日电题：“三个细化”见精神——枣庄山亭区国税局精细税收工作管理

　　相忠 传才 林萱萱

　　山东省枣庄市山亭区国税局从细化工作目标入手，逐步建立了细化工作目标、细化目标责任、细化责任考核的“三个细化”工作机制，促进了税收工作的全面，被枣庄市委书记刘玉祥赞誉为“学习实践科学发展观的生动实践”，连续三年实现纳税人“零投诉”、“零上访”，并取得了行风评议“五连冠”。

　　从头抓起，把工作目标明确到人

　　明确工作目标、做好谋篇布局，是落实各项税收工作的基本前提。该局通过制定和完善税收工作目标，把工作目标任务细化分解成总体目标、具体目标，落实到每个国税干部具体工作中，明确工作进度、工作质量，为各项工作的落实打好基础。

　　一是细化税收工作总体目标。根据时间阶段，分别制定长期工作规划、年度工作计划、日常工作计划，明确每个阶段的工作思路、主要任务和方法步骤。

　　二是细化税收工作具体目标。制定出每个岗位的职责，印制了《2009年工作目标责任考核手册》，表上明确列出每个人的岗位目标、岗位标准（计分方法）、完成时限、责任分工、分管领导。

　　三是分解日常工作决策事项。在日常工作中，产生临时性、偶然性的工作任务是不可避免的。这些日常工作，一般通过党组会、局长办公会、局务会形成决议，再明确到具体的责任人。